Билуа, группа, специализирующаяся на электронная торговля семейными товарами принадлежащая компании Miscota, она рассчитывает выставить счет на 10 миллионов евро в 2014 году, поэтому ожидает впечатляющего роста по сравнению с предыдущим годом. Оборот группы Bilua, который в 2013 году составил 4,3 миллиона евро, вырос на 600% в год, увеличившись с одного до четырех интернет-магазинов товаров для всей семьи.
компания Мискота объявила о создании новой группы электронной коммерции Bilua, которая с февраля прошлого года начала управлять четырьмя магазинами, специализирующимися на товарах для всей семьи: Бейбито (специализируется на товарах для младенцев и детей), Биуки (интернет-магазин красоты, где продают парфюмерию, косметику, украшения и аксессуары), Кэти (парафармация) и Мискота (домашние питомцы). Группа была создана с целью стать первой группой интернет-магазинов товаров для всей семьи («вещи для семьи») ведущих европейских брендов.
Bilua как электронная коммерция
Bilua - это результат расширение бизнеса продажа товаров для домашних животных началась в 2012 году, цель которой - увеличить объем продаж и товарооборот за счет создания новых интернет-магазинов, специализирующихся на различных товарах и услугах для семьи.
Таким образом, за последние два года Bilua удалось вырастить бизнес со скоростью 600% в год, от одного до четырех интернет-магазинов с персоналом более 40 человек, завершивший 2013 год с оборотом 4,3 миллиона евро. В 2012 году они начали с интернет-зоомагазин Miscota. В первой половине прошлого года были интегрированы два из нынешних четырех магазинов: Beibito.es, занимающийся уходом за детьми, и Biuky.es, специализирующийся на косметических товарах, путем приобретения. Уже во второй половине того же года был создан Carethy.es из сектора парафармацевтики.
В настоящее время у группы Bilua есть четыре магазина на 10 языках и продает свою продукцию на 25 рынках Европейского Союза, включая Францию, Италию, Португалию, Бельгию, Нидерланды, Германию, Австрию, Польшу и Люксембург. Кроме того, в магазинах есть каталог из более чем 100.000 100.000 товаров и более XNUMX XNUMX семей в качестве покупателей.
Bilua Телефон
Если вам нужно связаться Служба поддержки клиентов Bilua Вы можете позвонить в его штаб-квартиру в Барселоне по номеру 933967172.
Если по указанному выше номеру телефона вам не ответят, попробуйте позвонить в их международный головной офис, но вполне вероятно, что они ответят вам на английском. Также имейте в виду, что тарифы на звонки за границу намного выше, и ваш счет за телефон может быть увеличен. Это номер телефона Билуа +44 20 3318 2091.
Да и как же иначе? у них есть контактный адрес электронной почты так что вы можете отправить им свое сообщение: contact@bilua.com
Я купил статью в bilua e Comerce, и правда в том, что я никогда не повторюсь, через 22 дня, если я получу ее, я отправлю вам электронное письмо с просьбой о ее состоянии. Меня удивил полученный ответ - мы его не отправили из-за отсутствия на складе! Когда вы планировали известить меня? Во всяком случае, фатально, я до сих пор знаю, все ли будет хорошо, потому что мне не вернули деньги
Здравствуйте, то же самое произошло и со мной, точно так же, как они могут рекламировать как серьезную компанию, они уже могут выставлять деньги сейчас, с нашей
MERCEDES ..., то же самое случилось со мной после оплаты товара и из-за спешки пасхальных праздников, страница при размещении заказа предполагает, что если нет на складе, это не позволяет вам разместить заказ ..., потому что это сделано и завершите заказ безупречно, переходите к оплате, они указывают день доставки, день доставки проходит, я пытаюсь связаться с ними по телефону по единственному номеру, который появляется и ищет в Интернете на 93 3967172, который говорит, что это из Llinars del Vallés, когда эта линия идет из Барселоны, и вы автоматически получаете сообщение, указывающее, что для связи с ними вы должны сделать это с веб-сайта, и что в течение 24-48 часов они ответят вам… .., ЛОЖЬ И АФЕРА
Вау, судя по тому, что я вижу, я не единственный. Я уже боялся, что в этой компании заперли кота. Особенно когда видят, что они не отвечают и с ними невозможно связаться… .. как в телефонных компаниях….
Я разместил и оплатил заказ 2 месяца назад, который должен был быть получен через 10 дней, и я все еще жду. Они не отвечают на мои сообщения и не разговаривают по телефону. Мы столкнулись с настоящим ЖУЛЬНИКОМ ????? Как они могут продолжить работу в сети? Кто-то должен сообщить о них.
Я попросил некоторые продукты, которые они прислали мне, золото, которое я не просил, хорошо сказать, что я просил элемент 1, и они прислали мне 3, остальные они мне не отправили - Сумма, которую я заплатил за счет, составляла около € 36 и тот, который они отправили подростку, каталогизировали примерно за 12 евро за три единицы, они вернули мне 11 евро, остальные украли. это непревзойденные воры
Я получил еще одну травму из этого непрезентабельного, после прочтения 90 комментариев бесполезно рассказывать о моем случае, потому что это то же самое, бесконечное время доставки, отсутствие связи, неработающий номер телефона ... Я думаю, что нет смысла вставать этот веб-сайт, хотя он помог мне найти вас, но пора действовать, если мы объединимся, мы сможем положить конец этим мошенникам.
Я создал временное электронное письмо, я бы попросил вас прислать мне свои телефоны, чтобы создать группу WhatsApp и организовать себя для подготовки претензии. Поскольку я предполагаю, что некоторые из Билуа проникнут в нас, я попрошу вас предоставить доказательства, подтверждающие, что вам действительно причинен вред, даже если один из них проникнет в нас и захочет подать в суд на себя, это будет хорошо для нас.
Я открыл спор в Paypall, и я объяснил им этот случай, но они говорят мне, что для того, чтобы действовать, им нужно иметь больше претензий, в любом случае я считаю, что путь не в Paypall, а в том, чтобы начать с OMIC, мы Посмотрим, как мы сможем это сделать, я также приглашаю вас поделиться своим опытом с этим мобом в Чао.
Привет Сальва:
У меня тоже была похожая проблема с этой компанией: Miscota / Bilua. Я вижу, что сообщение пришло некоторое время назад, и я не знаю, как ваша проблема будет решена, или вы все еще занимаетесь этим.
Если вы все еще занимаетесь этим, я был бы признателен за возможность связаться с вами и присоединиться к остальной группе, чтобы подать соответствующую жалобу. Или, если бы вы могли помочь мне в чем-нибудь ...
Жду вашего ответа, большое спасибо !!!
Привет, Алексия, я разместил заказ в конце прошлого месяца, и до сегодняшнего дня у меня нет возможности связаться с ними, и это сводит с ума, но я не хочу сидеть сложа руки, это возмутительно, что мы не получаем ни одного ответа из этих непрезентабельных, я хотел бы собрать больше пострадавших людей и посмотреть, какими способами мы можем разрешить эту ситуацию.
приветствия
Привет, Ана, Алексия и другие пострадавшие, я хотел бы знать, смогли ли вы, наконец, связаться с этими непрезентабельными, и решили ли они проблему за вас. Я очень ошеломлен, потому что с ними невозможно связаться, даже через Facebook, так как я оставил им сообщение, и появилось небольшое сообщение о том, что они должны просмотреть сообщение перед его публикацией.
приветствия
Я получил еще одну травму из этих непрезентабельных, после прочтения 90 комментариев бесполезно рассказывать о моем случае, потому что это то же самое, бесконечное время доставки, отсутствие связи, неработающий номер телефона ... Я думаю, что нет смысла пинать на этом сайте, хотя он помог мне найти вас, но пора действовать, если мы объединимся, мы сможем положить конец этим мошенникам.
Я создал временное электронное письмо (НЕ ДОПУСКАЙТЕ ЕГО ПУБЛИКАЦИЯ ЗДЕСЬ). Я прошу вас прислать мне свои телефоны, чтобы создать группу в WhatsApp и организовать себя для подготовки претензии. Поскольку я предполагаю, что некоторые из Билуа проникнут в нас, я попрошу вас предоставить доказательства, подтверждающие, что вам действительно причинен вред, даже если один из них проникнет в нас и захочет подать в суд на себя, это будет хорошо для нас.
Я открыл спор в Paypall, и я объяснил им этот случай, но они говорят мне, что для того, чтобы действовать, им нужно иметь больше претензий, в любом случае я считаю, что путь не в Paypall, а в том, чтобы начать с OMIC, мы Посмотрим, как мы сможем это сделать, я также приглашаю вас поделиться своим опытом с этим мобом в Чао. (Ищите Miscota, Bilua, Carethy)
Я в таком же состоянии. Я сообщил о них через OCU, членом которого я являюсь, и после оплаты 24-часовой пересылки (8,99 евро) продукт был отправлен мне 29 сентября… .. Я все еще жду. После моей претензии мне выдали товар с аналогичными характеристиками. Пока он есть на cronoexpress, но мне пришлось заплатить за работу, чтобы доставить мне заказ, плюс немного здоровья. Я больше никогда ничего у тебя не куплю. Кроме того, с ними невозможно связаться, если это не через их веб-сайт через форму, и это приводит к тому, что ответы будут позже. Для меня они Мошенники!
Привет Сальва
Я тоже жертва, это первый раз, когда со мной случается покупка в Интернете, я поражен. Я всегда был уверен в себе, пока у меня не было никаких проблем, и я действительно не знаю, как действовать.
В конце концов, вы собрали группу? Я не знаю, как с вами связаться, так как нет ни адреса электронной почты, ни номера телефона, ни чего-либо еще
Руфина
Телефон, где мне наконец ответили
Я больше никогда не буду покупать у них.
В конце концов я нашел этот телефон 933967172 добавочный номер 122, отдел кадров, они передали мне звонок.
Мой заказ был изменен и должен прибыть завтра, посмотрим, правда ли это.
Бог!! Больше не буду покупать у них !!
Спасибо, Роза за телефон. Моя история, афера выглядит следующим образом:
- 31 декабря я сделал покупку на сумму около 30 евро на веб-странице WELLINDAL: CASA, JARDÍN Y BRICOLAJE. 4-го числа увидел в своем банке, что уже сняли.
-И 10 января они отправили мне электронное письмо через другую компанию «BILUA», базирующуюся в LLinars del Valles в Барселоне, говоря, что у них нет этой статьи, и они предлагают мне другие. Я ответил, что меня интересует только тот, который я просил, а не другие, я добавил, что они сняли с меня деньги, не сказав продукт, и поэтому они возвращают мне мои деньги.
Мне не ответили. К тому же с ними невозможно связаться, нет ни почты, ни телефона службы поддержки. На его странице есть раздел, подразумевающий, что вы можете отменять заказы и т. Д. Врут, с ними невозможно общаться. Это обман.
Об этом будет сообщено в OCU и FACUA.
Это общедоступно, чтобы служить предупреждением и предупреждением для этой страницы онлайн-покупок, как WELLINDAL, так и THAT OF BILUA.
Здравствуйте, Роза, ваш заказ прибыл? Мне надоело звонить по этому телефону и добавочному номеру 122, а никто не берет трубку!
Привет, Сальва, я еще один пострадавший, и то, что вы предлагаете, мне кажется очень хорошей идеей. Можете ли вы дать мне адрес электронной почты, чтобы я мог передать вам свой номер телефона? Спасибо!
Другой пострадавший здесь. Какой адрес электронной почты?
Добрый день
больше того же ... Я сделал заказ кидитам из группы bilua, предполагаемая доставка была на 20 декабря, мы 28 декабря и все еще ничего ... они прислали мне электронное письмо с номером заказа и еще одно с код отслеживания заказа, предположительно он в ремонте, если я посмотрю на него в сети kidit ... и для seur они даже не знают этот код, если он соответствует моему заказу, потому что они не могут его найти. .. в ссылке он предположительно находится в офисе Хаэна ... Я хотел бы подать претензию к OMIC или FACUA ... мой заказ составляет 245 евро ... если кто-то из вас со мной, свяжитесь с нами по электронной почте, спасибо. Claims.kidits@outlook.es
Телефон, где мне наконец ответили
Я больше никогда не буду покупать у них.
Они собраны, и я не получаю заказ.
В конце концов я нашел этот телефон 933967172 добавочный номер 122, отдел кадров, они передали мне звонок.
Мой заказ был изменен и должен прибыть завтра, посмотрим, правда ли это.
Бог!! Больше не буду покупать у них !!
здравствуйте спасите, я еще один пострадал от этих непредсказуемых. Создана ли группа WhatsApp?
Я боюсь !!! Я только что совершил покупку ... и так же, как вы говорите, нет возможности связаться с этими людьми ... никакое агентство не вмешивается ??? это законно ?????
Мама Миа сделала заказ 19-го числа, и они не пошлют меня.
Это самая ПАТЕТИЧНАЯ страница, которую я когда-либо знал!
Они непрезентабельны! Звоню уже 4 дня, никто не отвечает. Они прислали мне не ту статью, и мне нужна та, которую я просил, и они не дают мне никакого решения, потому что они тоже не отвечают на электронные письма! Я ОТКАЖУСЯ от них !!
Кидитс, одно из подразделений этой компании - это тот, который работает с июля 2015 года, так и не разрешив инцидент с детской коляской. Мы собираемся, что мой сын перестанет употреблять, и они не решат инцидент за меня. Я продолжаю раздражать их электронными письмами и постоянно требую более формального внимания, но ничего, я получаю только автоматические сообщения, которые бесполезны. Я несколько раз связался со службой поддержки бренда тележек, и они сказали мне, что у них нет клиентов, что они наверняка покупают в больших количествах в других странах и поэтому не могут предложить мне замену товара. ПОЗОР И ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. Пожалуйста, не покупайтесь ни в одном из отделов этой компании, мне не повезло, что у меня есть эта информация, и я до сих пор их ругаю. Удачи всем участникам.
Компания находится очень близко к моему городу, и я несколько раз спрашивал, думаю, о моем питомце, и мне всегда все хорошо. Я думаю, что за последнее время сервис значительно улучшился. В моем последнем заказе я получил не тот товар и связался с ними по билету. Очень добрый мальчик, который меня посетил, я думаю, его зовут Мигель. Я собрал товар и отправил правильный через 2 дня. Я продолжу покупки
Мариангелес, я думаю, вы один из них, а если нет, пришлите мне номер телефона и контактное лицо
сообщить Я думаю, что это афера - запрашивать данные карты
24 мая 2016 года я сделал свою первую и последнюю покупку в Мискоте. Когда я увидел на их веб-сайте рекламу о том, что заказ был доставлен в течение 24/72 часов, я не стал проверять предполагаемую дату доставки, которую они мне объявили.
Спустя более недели, 1 июня, я решил отменить заказ, который еще не был отправлен, следуя инструкциям, которые они сами объявили на своем веб-сайте. Первое, что меня удивило в их способе работы, - это полученный мной ответ. о моей просьбе об отмене заказа.
Сообщаем вам, что ваш заказ находится в «состоянии подготовки».
В настоящее время отменить ваш заказ невозможно, поскольку мы начали управлять вашим отправлением.
Срок доставки вашего заказа запланирован на:
9/06
Если вы хотите, напоминаем вам, что у вас будет 14 календарных дней для возврата купленных вами товаров с момента получения вашей посылки.
Мы остаемся в вашем распоряжении для любых других вопросов или запросов.
Спасибо, что связались с Miscota.
То есть, когда они объявляют на своем веб-сайте: «В случае, если вы хотите удалить продукт, который еще не был отправлен, мы вернем сумму указанного продукта без какой-либо дополнительной платы», они лгут / обманывают. потому что они так не поступили.
Поэтому я начал требовать свои деньги через PayPal, надеясь, что это будет разрешено мирным путем, воспользовавшись тем фактом, что купленные продукты еще не были отправлены и они никоим образом не могли требовать от меня чего-либо.
И снова они удивили меня на следующий день, 2 июня, когда я получил электронное письмо в 22:55, в котором говорилось, что они отправят мне мой заказ и что они возместят мне 13,40 евро за PayPal за два продукта, которые они мне не отправили.
Мне говорят, что назначенная дата - понедельник, 6 июня 2016 года.
В тот же понедельник, 6 июня, я проверяю отслеживание заказа и вижу, что в пятницу, 3 июня, они уже пытались доставить заказ, но так как мы этого не ожидали, нас не было по адресу и поэтому засчитывалась 1 неудачная попытка.
Я проверяю их политику доставки, чтобы узнать, как действовать, если я не получил продукт, подозревая, что у меня снова возникнут проблемы с ними.
Я снова чувствую себя обманутым этой компанией, которая не делает то, что они указывают на своем веб-сайте, потому что не было 3 неудачных попыток доставить заказ, поэтому я пользуюсь тем, что они соизволили связаться со мной для посылки. доставлено по моим личным причинам, то есть тем, кто отдал приказ отклонить отправку и последующий возврат. BILUA E-COMMERCE запросила возврат заказа, поэтому они не могут ссылаться на другие причины и взимать с меня расходы, связанные с отправкой и возвратом посылки. Я никогда не просил об этом возврате, после того, как он был сделан, я не настолько глуп, чтобы платить за отгрузку, я предпочитаю получать продукты, даже если это поздно и плохо.
Они мошенники, и поэтому с этим ужасным обслуживанием клиентов они добиваются только того, чтобы создать плохую репутацию, конечно, всегда будут такие лохи, как я, которые упадут за то, что сначала не проверит мнение этих веб-сайтов.
Из 101 отзывов только 2 звезды и только 37% положительных.
НЕ покупайте ни в одной компании BILUA, если вы не хотите пройти через ад, в первую очередь попробуйте позвонить им, я призываю вас попробовать ... Это будет невозможно.
Здравствуйте, все нормально, пока не нужно возвращать. Связаться с ними невозможно. Нет номера телефона, и они говорят о контактной форме, которая не отображается нигде на странице
Присоединяюсь к отрицанию, это тоже похоже на жульничество
Насколько я знаю, это не афера, они действительно существуют и работают. Их проблема в том, что у них есть только концепция онлайн-продаж, предлагая самую низкую цену на рынке, даже за счет временного проигрыша. Во многих случаях они работают по запросу, то есть без запасов, и некоторые производители начинают немного уставать от них из-за проблем, которые они создают с другими дистрибьюторами. С проблемой обслуживания клиентов дело обстоит довольно плохо, если не сказать катастрофа. Насколько известно (я живу в городе, где они были несколько месяцев назад), с момента их создания 3 года назад они 3 раза меняли владельцев и копили большие деньги на убытках. Так что я не думаю, что они когда-нибудь закончатся хорошо, но пока они будут сопротивляться, они будут побеждать многих более мелких.
Франциско не соответствует действительности, что вы говорите. Я живу в Матаро, и мой лучший друг работает там с момента их основания, и они никогда не меняли владельца. Это молодая компания, которая растет. Могут быть инциденты, но они заставили меня ждать или доставили что-то не так на Amazon.
Да, но я много покупаю на Amazon и в Интернете, в Китае, в Германии и т. Д. И когда у вас есть проблема, вы отправляете электронное письмо, звоните, и они решают проблему, они возвращают вам деньги, и точка .
Если вы прочтете мой комментарий выше, вы увидите, что они СКАМЕРЫ, пираты электронной коммерции, которые пытаются обмануть, поэтому дайте своему лучшему другу несколько советов и оставьте компанию, которая погибнет, если продолжит обманывать так много людей.
вам просто нужно посмотреть на мнение ciao и других веб-сайтов.
Из 101 отзывов только 2 звезды и только 37% положительных.
К сожалению, те из нас, кто много покупает в Интернете, НЕ хотят, чтобы существовали страницы такого типа, которые омрачают доверие новых покупателей !!
Ах, да? Мариангелес, не могли бы вы спросить своего друга, как я могу с ними связаться?
спасибо
Заказываю у них 2 года и всегда все шло хорошо. Люди жалуются, потому что они не читают простейшую форму, чтобы связаться с ними, и им нужен отличный сервис по низкой цене, но это не работает! Вы не можете выбрать Ryanair и попросить услуги авиаперевозки! Привет народ… найдите себя!
Алехандро, когда ты найдешь, даже если это так, форма для связи с ними, дай мне знать. Ни телефона, ни формы, ни почты, ни чего-нибудь еще!
Эта проклятая форма вам ни к чему, мне потребовалось много времени, чтобы ее найти, потом я нашел электронное письмо, на которое можно было написать, оно было от группы bilua, но мне тоже не ответили. Обидно, они рекламируют товары, не имея их, обидно, что они продолжают продавать и хранить наши деньги
Я не выбираю Ryanair, и мне нужны услуги airfrance, я думаю, что мы очень расположены, что ненормально, так это то, что вы заказываете товар, его нет в наличии, отменяете его, и они не возвращают ваши деньги, где это было замечено ????, они же были теми, кто согласился отменить его и вернуть мне деньги, но ничего. Я заполнял форму много раз, и вначале мне заплатили, когда я начал требовать деньги снова и снова, они перестали отвечать.
Если вы покупаете в Ryanair, и когда вы подходите к выходу на посадку, вам не разрешают сесть в самолет, если вы просите объяснений, а они вам не дают, если они хлопают дверью перед вашим лицом, тогда я понимаю вашу позицию , но если вы предлагаете услугу, а не оказываете ее, то вы обманываете людей, покупка корма на 2 года может не вызвать проблем, но когда вы покупаете специальные поилки, ремни, не пользующиеся большим спросом, пипетки от другой марки, которая не является scalibur и т. д. И они не присылают вам товар, а устраивают игры в швабру, чтобы забрать вас, поэтому у этих пиратов есть имя - Мошенники.
К счастью, я купил через PAYPAL, и они сказали мне, что правила продавца ничего не стоят с ними, что правила установлены PAYPAL, и я могу быть уверен, что они вернут ВСЕ мои деньги.
С горя, господа. Жаль, что он не проинформировал меня до того, как его Интернет-компании начали работать. После размещения заказа 27 июля 2015 года и после многочисленных попыток связаться с CARETHY (примечание для пользователей Интернета: я мог связаться с CARETHY только через их страницу FACEEBOK и оставить заявку на заказ или соответствующую подписку) для остальных , телефона нет, электронные письма отбрасывают их, а заказы никогда не приходят !!! ГОСПОДА !!! На сегодняшний день, 2 сентября 2015 года, я все еще жду, ОНИ НЕ ВОЗВРАТИЛИ МОИ ДЕНЬГИ !! Вы рекламируете фантастическую компанию в сети, создаете FAMA, а затем «спите» за счет денег и терпения пользователей. Что ж, поскольку информационные сети на более или менее уровне также используются теми же пользователями, вот мы, господа Кэрити, чтобы дать им СЛАВУ, которую вы заслуживаете и которую создаете, ОГОВОРЯТ КЛИЕНТОВ, КУПИТЕ У них ПРОДУКТЫ. Я ПРОШУ пользователей, у которых есть номер телефона, адрес электронной почты и т. Д., Опубликовать их. Спасибо.
PS: Купоны на скидку - это шутка.
Это жульничество, я в том же случае, я ждал месяц и ничего, и они даже не отвечают на электронные письма, что мне кажется позором, так это то, что пострадало столько же, сколько я нахожу Интернет, страница все еще активна.
Что ж, после того, как я настоял, я должен сказать, что Carethy наконец вернул мои деньги. В любом случае, после восстановления того, что принадлежит мне, я не думаю, что снова буду покупать на этой странице. Настаивайте, становитесь тяжелыми, пока они не вернут вам
Висенте, как мне связаться с Карети с 16-10-15? Я жду заказ, но мне никто не отвечает
То же, что вы комментируете, происходит и со мной, они непрезентабельны, нет в наличии, они отменяют и не возвращают деньги и невозможно связаться с этой кучей чаек.
То же самое происходит со мной, я сделал заказ 5 октября, а через несколько дней отправил им электронное письмо, потому что оно не пришло. Они сказали мне, что у них нет запасов, и они предложили мне другой продукт, я сказал нет, и что они вернут мне деньги, и я все еще жду
Мой опыт с Биуки ужасен !!!
Я разместил заказ на 250 евро, но он не приходит (ждал его 3 недели). Сначала они ответили на электронное письмо, но дата доставки так и не была соблюдена ... Когда я начал писать им более серьезно, даже информируя их, что я собираюсь подать претензию к компании, если они не пришлите мне мой заказ или они вернут мне деньги, они перестали отвечать ... и никто мне не звонит, хотя у них есть мой номер телефона в досье!
Эта компания - мошенничество, и они причиняют мне страдания и потери денег, о которых я планирую рассказать всей сети и, конечно же, подать в суд.
Такое поведение и злоупотребление доверием к клиенту является откровенно постыдным.
Доброе утро, у меня есть заказ, ожидающий получения от CARETHY, и я ничего не получаю, это пахнет мошенничеством, кто-то знает, как с ними связаться, телефон, смс, электронная почта ... спасибо.
Я не знаю, идти ли на потребление в мой городской совет или явиться в делегацию Женералитата Каталонии в Мадриде. Мы не должны довольствоваться здесь комментариями. Это сработает фейерверк, и у нас закончатся деньги и продукты. Завтра меняют название и мы продолжим рубить. Если кто-нибудь знает, как связаться с Альбертом Коста Гарсия, сообщите нам.
Что ж, это кажется фатальным для меня, то же самое случилось со мной, у меня месяц ожидания, и я не из Португалии, и это впервые, когда это происходит со мной, я устал звонить, чтобы получить ответ, и ничего, потому что даже телефонные ответы - это неуважение к деньгам не падают с неба надо работать.
Я думаю, что проблема этой компании в том, что они управляют ею с небольшим штатом, и они идут вверх дном, я разговаривал с ними когда-то, и они выглядят как хорошие люди, поэтому я бы назвал их неорганизованными, но не мошенниками, потому что в конце концов они до отправки товара. Если вы не хотите, чтобы это случилось с вами, вы должны заплатить через PayPal, а когда вам надоест ждать, потребуйте PayPal, и они вернут вам деньги.
Пожалуйста, расскажите нам, как вам удалось поговорить с ними, потому что я звонил 15 и другим телефонам, которые появляются в Интернете в течение 933967172 дней, чтобы иметь возможность общаться напрямую, а не через сообщения, которые отвечают, когда они хотят, а я не могу. Я хочу выразить им вотум доверия, но каждый раз, когда я вижу новые мнения, моя надежда покидает меня. Они отправили мне половину заказа и взяли с меня двойную плату. Последнее решение, которое они предложили мне, заключается в том, что они вернут сумму продукта, который не был доставлен в виде купонов на скидку, и, как вы понимаете, я не собираюсь больше покупать. В конце концов, мне придется подать заявку через PayPal
Если вы не согласны, подайте заявку через PayPal, и они выплатят вам часть, которая не была отправлена на ваш счет PayPal. Другого телефона нет, нужно попробовать в разное время и быть удачливым, чтобы его достать.
Панда непрезентабельности. Испания возможностей, но для таких недобросовестных людей, которые считают персонал глупым. Несколько минут назад я разговаривал с Paypal: они говорят мне, что они существуют, у них нет открытых претензий на данный момент и что нет. t Беспокойтесь о возможном возврате, если я не получу товар. Я думаю, что компания не должна допускаться без обращения по телефону к действующему заказчику !!!, Мой телефон - 933967172, а затем наберите какой-нибудь 4-значный добавочный номер, чтобы посмотреть, поймают ли они это.
Сегодня, 4 января 2016 года, я все еще не получаю запрос, сделанный мной Кэрети переводом на 107,30 евро. Тот, кто говорит, что они оказывают хорошую услугу, лжет, и это, должно быть, один из них. Я сделал заказ 4 ноября 2015 года. Они снова и снова говорят, что им не был доставлен продукт Carqueja (Vegetable Feu). Я сказал им присылать мне все, что они хотят, и ни того, ни другого. В случае, если это прочитают те из Кэрити, которым я сказал, что буду говорить это на всех форумах, которые я ловлю, пока они не вернут мой, и я сообщу об этом, где смогу, я сообщу им свой номер заказа: PHA-ES- 1511041246458. Если кто-то может посоветовать мне, что я могу сделать, я прошу сообщить мне об этом на этой странице. Спасибо
Это происходит с вами, если вы не пользуетесь сервисом Paypal. Я разместил у них заказ 11 декабря, я еще не получил его 24-го, я связался с ними через их страницу с просьбой предоставить информацию, чтобы они сообщили мне, сколько мне нужно ждать получения заказа, напомнив им, что ранее Мне пришлось прибегнуть к Paypal, чтобы получить возмещение уплаченных денег, они сразу вернули мне деньги. Проблема, с которой сталкиваются эти люди, заключается в том, что, если у них нет товаров, они оставляют вас в ожидании на неопределенный срок, и дела обстоят иначе. Но обман никого не обманывает, они просто немножко глупы. Прямо сейчас жду новый заказ от Carethy и спокойно, если мне надоедает ждать, прошу отменить заказ и если меня игнорируют, открываю спор в Paypal.
Ваш комментарий АБСУРНЫЙ, не обманывайте никого, говоря, что заказ прибывает в течение 24/72 часов, и, по вашему мнению, если у них нет запасов, они заставят вас ждать на неопределенный срок? Если вы устали, идете ли вы к третьему лицу, чтобы решить эту проблему?
Действительно, на все есть люди ...
Я купил 3 месяца назад, он был в плохом состоянии, и мне пришлось вернуть его, и через 3 месяца я не получил ни одного другого продукта или отправленных денег. Без сомнения, это худшая компания онлайн-продаж, я никогда не был в другой компании, нет телефона, чтобы общаться только по электронной почте, и они никогда не звонят вам.
Я регулярно пользуюсь интернет-покупками, у меня никогда не было проблем и я купил все. Эта страница, MISCOTA, является самой неформальной, непрезентабельной, на которую я покупал. Прошло более 15 дней с тех пор, как я разместил заказ, и когда я спрашиваю о его статусе (поскольку предполагаемая дата доставки прошла более 10 дней назад), я всегда получаю один и тот же ответ, что «сегодня он покинет наши склады. …. ». Я пытался отменить заказ и вернуть деньги, но это невозможно, потому что «сегодня он покинет наши склады ...». Речь идет не о том, чтобы не использовать Paypal Ramón или не о том, чтобы получить замечательный сервис по низкой цене, а о том, чтобы своевременно и в хорошем состоянии получить то, что они говорят. Вам не нужно соглашаться на то, что они дают вам, чтобы заплатить дешевле. Понятно, что обманывают, и много. Какое им дело? Ну ничего, вот они, вот как. И дело в том, чтобы не терять клиентов.
Добрый день! Мой опыт не стоит рассказывать, это было ужасно, и я не рекомендую никому делать покупки в этом магазине. Для информации я оставляю вам добавочный номер службы поддержки клиентов № 122.
С уважением, Элеана А.
Я забираю свой заказ или деньги с 2015 года, но они не приходят. Miscota - это афера. Они говорят мне, что они зачислили деньги на счет, который не является моим банком, и отказываются это исправить. САМЫЙ НАИЛУЧШИЙ ОПЫТ ОНЛАЙН-ПОКУПКИ В МОЕЙ ЖИЗНИ !!! Ужасный сервис !!!
Они отменили мой заказ, потому что бренд не спешил с доставкой, и они вернули мои деньги в течение 14 дней, как они мне сказали ... Я не знаю, мой друг всегда покупает у них, и он рекомендовал этот магазин, потому что у него никогда не было проблем
То, что вы говорите, является ложью, и я не удивлюсь, если кто-то из BILUA попытается скрыть положительное сообщение, я пытался посредничать с ними в течение 1 недели, и их внимание ужасно
Какая удача! После того, как вы подождали, сколько времени потребовалось для доставки продукта и всего 14 дней ... Вы пришли к выводу, что они работают хорошо Ну отлично. Продолжайте испытывать удачу и покупайте снова. Конечно, вы когда-нибудь получите свой продукт? Понятно, что так много негативных комментариев нельзя оставлять без внимания. Я заказал в Интернете компанию с кормом, который даже дешевле, чем у них, с той разницей, что получил его через несколько дней. Не сумасшедший, повторяю с ними. На одну нелюбовь меньше.
Удачи всем ... Я сделал заказ, я получил продукт в плохом состоянии, и примерно через 6 месяцев они решили его для меня ... Это была детская вещь, я вернул ее, и они отправили мне еще один в 6 месяцев и когда мне это не помогло. Вовсе нет. заборная компания худшая покупка в Интернете в моей жизни. Я покупаю в Интернете почти каждый день, и у меня никогда не было никаких проблем, кроме этой компании. Я СНОВА КУПИТЬ У ЭТОЙ КОМПАНИИ.
Номер рекламируется в файле продукта, ребята .. Я позвонил им, и они показались мне очень хорошими. проблема решена за две минуты! Я буду продолжать покупать у них
А) Да? А телефон какой? Почему бы тебе не надеть его? Это 93xxxx? В этом случае вы получите ответ, что, если вы не знаете, какое расширение у него висит, какое это расширение? Здесь много сотрудников BILUA, пытающихся завоевать доверие ... Им НЕ ДОВЕРЯЮТ, НОЛЬ !!
Я позвонил по номеру, который указан в файле каждого продукта, и они разрешили инцидент, если он был с продуктом, который прибыл сломанным. Они заберут товар и пришлют мне новый. Я разговаривал с Кристиной, и она была очень быстрой. Я дам тебе уверенность
Совпадение Мария (дель Кармен) и (Луис) Мария соглашаются, и их комментарий почти такой же. Что такого в том, чтобы смотреть файл продукта? На любой веб-странице, если вам нужно связаться, нажмите на контакт, и они дадут вам номер телефона, не запутывайте больше сотрудников BILUA, ваша популярность уже на земле, поднимите ее, работая хорошо, профессионально и стараясь не вводить людей в заблуждение !!
МОЙ опыт работы с ними очень хорош. Я покупал несколько раз и всегда получал свой заказ. В тех случаях, когда у меня возникала проблема, я звонил по номеру телефона, указанному в файле, и они быстро ее решали. Продолжу покупать.
хахаха !! Телефон-планшет? На любой веб-странице, если вам нужно связаться, нажмите на контакт, и они дадут вам номер телефона, не запутывайте больше сотрудников BILUA, ваша популярность уже на земле, поднимите ее, работая хорошо с профессионализмом и усилиями, не обманывая людей !!
Совершенно непрезентабельно. Они строго соблюдают Инструкцию о том, что НЕ делать при онлайн-продаже.
Я заказал в CARETHY (полтора месяца назад) около 35 статей, ожидая 1 МЕСЯЦ, чтобы получить… частичное количество (а не половину) того, что я купил.
Наконец, спросив, когда они планируют отправить мне оставшуюся часть заказа, они сообщают мне, что отменяют оставшуюся часть заказа из-за НЕТ НА СКЛАДЕ ...
Теперь нужно ждать около 15 дней, чтобы получить уплаченную сумму за половину того, чего не хватает.
Отсутствие телефона для связи, я полагаю, очевидно ...
В любом случае, в его дочерних компаниях, таких как Miscota и другие, телефона нет, а сроки доставки составляют от 10 до 15 дней. Этот бизнес-холдинг дешевый, но медленный (если он прибывает), и вы также подвергаете себя постоянному дефициту запасов, гневу и потере времени, чтобы связаться через билеты (и их соответствующее ожидание в 48 часов). Не грустный телефонный звонок, чтобы извиниться или поговорить об этом лично. Вообще ничего ... хотя читая другие мнения, вижу, что мое не исключение, а обычная тенденция.
В любом случае, я не рекомендую это, в Интернете есть варианты получше и по номинальной цене.
Они скоро утонут ...
Это правда, что заказы занимают немного времени, но всегда, когда я покупаю, они приходят, я должен быть терпеливым с ними, у них низкие цены, поэтому, когда вы делаете заказ, вы должны делать это заранее
Если им нужно, чтобы они не сказали, что заказ прибывает в течение 24/72 часов, верно? Иметь терпение? Если я покупаю, чтобы получить его в течение 24/72 часов, это не значит ждать неделю, а меньше месяца, как говорят некоторые покупатели ...
Закон о защите прав потребителей (http://www.boe.es/boe/dias/2014/03/28/pdfs/BOE-A-2014-3329.pdf) устанавливает четкие границы. Максимальный срок доставки заказа - 30 календарных дней. Максимальный срок возврата денег - 14 дней.
Пунктуальный разрыв запасов можно понять. Но основывать свою бизнес-модель на предложении продуктов, которые вы не можете получить, - это афера. Обманутых пользователей достаточно для совместных действий, что в любом случае я не понимаю, как Администрация не выполняет это ex officio.
Это жульничество, детки, они ничего не решают, отправляют то, что хотят, когда хотят, и не отвечают на жалобы, у меня никогда не было такого плохого опыта работы с веб-страницей, я тоже сообщу об этом.
Вам просто нужно немного посмотреть, чтобы увидеть, что есть другие компании с очень похожими ценами. Не стоит сомневаться в том, поступит ли заказ, будет ли он выполнен или когда он будет доставлен. К счастью, однажды у меня было «терпение», которого просят некоторые, и потому что у меня не было выбора, но не более того. Мы - клиенты, и в наших силах требовать качества от услуг. Как клиент, я решаю больше не покупать у компании, которая показала мне абсолютную некомпетентность. Они увидят, хотят ли они и дальше терять больше. Меня больше не волнует, потому что даже если они исправятся, я им не верю.
Плохо, плохо, плохо ... Больше никогда не куплю. Хотел бы я собрать информацию в Интернете перед покупкой. Г-н Альберт Коста, пожалуйста, прочтите отзывы и отреагируйте.
Привет, Эсперанса,
Спасибо за Ваш комментарий!
Не могли бы вы сообщить нам номер вашего заказа, чтобы наш оператор мог проверить тип происшествия и предложить вам быстрое решение?
Также напоминаем, что вы также можете связаться с нами по бесплатному телефону 932 20 06 33 (с понедельника по пятницу с 10 до 12:30 и с 15:30 до 17:XNUMX).
Команда Bilua
Здравствуйте, я хотел бы, чтобы вы сказали мне, когда я получу свой заказ, это подарок, и у меня нет возможности связаться или узнать, где он находится, спасибо.
Пожалуйста, телефон отсылает меня в Интернет, а Интернет в никуда. Я хотел бы верить в тебя
мой заказ: bei-es-1611072148215
Прямой номер службы поддержки клиентов - 932200633. Да, это мне дорого обошлось. Однако ваши сотрудники очень дружелюбны. Якобы мой заказ сегодня ушел. Мне только что подтвердили. Посмотрим. Удачи всем!! И, если необходимо, я советую присоединиться к коллективному иску, чтобы прекратить эти злоупотребления.
Привет меня зовут хосе
Я сделал заказ в BILUA COMMERCE или MISCOTA 4 июля и оплатил доставку, чтобы получить его в течение 24 часов, и я все еще жду, и мы находимся 14 июля, и они отправили мне электронное письмо, чтобы получить его 11 июля, и ничего не пришло, эта компания не несет никакой ответственности, и у них нет Tef, чтобы требовать, когда вы звоните, они говорят вам отправить его через веб-почту! Я НИКОГДА НЕ ПОКУПАЮ В ЭТОЙ КОМПАНИИ. BILUA COMMERCE SL или MISCOTA НЕВЕРОЯТНО НЕВЕРОЯТНО И НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ! Я постараюсь распространить это на всех страницах, на которых смогу, чтобы люди прочитали это.
Ничего, понятно, что нас обманули. Порядок действий такой же. Никто не получает ваш заказ, и первое, что они делают, - забирают его. В моем случае 67 евро. Я собираюсь явиться туда, они находятся по адресу carrer de la fisíca 2-4 de Llinars del Valles. Хотя иногда я думаю, что лучше все потратить, потому что деньги потеряны и эти люди уже были макаронами.
Привет Джозеф,
Помните, что, как указано на наших страницах, дата доступности каждого бренда рекламируется в файле каждого продукта на наших веб-сайтах.
Пример
Получите этот товар XNUMXго числа
На странице корзины вы можете выбрать способ доставки, который вы предпочитаете, с момента появления выбранного вами продукта в наличии, что соответствует нашим обязательствам.
Мы также пользуемся возможностью, чтобы напомнить вам, какие каналы прямого общения с нашими клиентами:
- Телефон службы поддержки: 932 20 06 33 (с понедельника по пятницу с 10 до 12:30 и с 15:30 до 17:XNUMX - расширение не требуется)
-Раздел «контакты» нашего сайта Miscota
С уважением,
Команда Bilua
Привет Джозеф,
Помните, что, как указано на наших страницах, дата доступности каждого бренда рекламируется в файле каждого продукта на наших веб-сайтах.
Пример
Получите этот товар XNUMXго числа
На странице корзины вы можете выбрать способ доставки, который вы предпочитаете, с момента появления выбранного вами продукта в наличии, что соответствует нашим обязательствам.
Мы также пользуемся возможностью, чтобы напомнить вам, какие каналы прямого общения с нашими клиентами:
- Телефон службы поддержки: 932 20 06 33 (с понедельника по пятницу с 10 до 12:30 и с 15:30 до 17:XNUMX - добавление не требуется)
-Раздел «Контакты» нашего сайта Miscota
С уважением,
Команда Bilua
Здравствуйте, вы выставили мне 2 счета за заказ # BEI-ES-1709032052373 и не возместили мне стоимость товара, о котором, как вы сказали, нет в наличии. На мою карту вы загрузили его как Beibiso, а на другую как Beibito. Мне нужно как можно скорее решить эту проблему. Спасибо
Вчера днем я сделал заказ в другой компании с самыми дешевыми кормами и только что получил его. Это просто вопрос поиска. В конце концов, покупать у этих людей ооочень дорого. Бесполезно, если они берут очень дружелюбных сотрудников, если они не обслуживают вас, о чем вы просили, в указанное время. То, что контактный телефон не указан, уже вызывает подозрение.
Они не соответствуют предполагаемой дате отправки, и заказ невозможно отследить, потому что он всегда «готовится». Все еще жду заказа, слава богу, есть PayPal, чтобы ответить. Очень неформально. Не рекомендуется.
Они непрезентабельны, Мошенники !!! Невозможно с ними связаться, плохое обслуживание клиентов. Пожалуйста, не позволяйте никому покупать у этой компании !! Это жульничество! Я купил объект в Кидитсе для клиента и все еще жду, письма с жалобами не приходят, а чертов телефон никто не берет.
Привет, Марк,
Если вам нужна помощь, сообщите нам номер вашего заказа, и оператор свяжется с вами, чтобы решить любую проблему. Также напоминаем, что наша служба поддержки клиентов работает по телефону с понедельника по пятницу с 10:12 до 30:15 и с 30:17 до 932:20 по бесплатному номеру: 06 33 24 XNUMX (расширение не требуется). . Вы также можете написать нам через раздел »контакты» на нашей странице, и вы получите нашу помощь в течение максимум XNUMX рабочих часов.
Команда Bilua
Сделал заказ 3 недели назад. Он прибыл вчера. Прибыл только один из двух продуктов. Плохо упаковано, счета нет ...
Я пытаюсь позвонить по телефону 933967172 и, конечно, если вы не знаете добавочный номер ... забудьте его. Я нахожу на этой странице добавочный номер 112, он тоже не работает. Я связываюсь с ними через Facebook, невероятно !! они отвечают, говоря:
Привет, Кармен,
Чтобы разрешить ваши сомнения, вам следует обратиться в Службу поддержки клиентов. Передаю вам прямую ссылку.
Вы также можете связаться с ними по телефону со следующего номера: 932200633 EXT006
Звоню днем до 17, опаздываю. Завтра попробую еще раз
Я буду продолжать говорить тебе
Привет Кармен,
Сообщаем вам, что номер нашей телефонной службы активен с понедельника по пятницу с 10:12 до 30:15 и с 30:17 до 932:20 (добавочный номер не требуется). Официальный номер: 06 33 XNUMX XNUMX. Если вам нужен счет-фактура, вы можете запросить его через раздел «контакты» на нашем веб-сайте, указав свой идентификационный номер. Если у вас произошел транспортный инцидент или ваш заказ был задержан, укажите номер покупки, и оператор свяжется с вами, чтобы предложить быстрое и удовлетворительное решение.
Команда Bilua
Добрый день,
В прошлую пятницу я говорил с вами по поводу заказа, потому что 17 июля я попросил его доставить мне в течение 24/72 часов. Поскольку они не доставили его мне, я позвонил им, они изменили меня на другой заказ, убрав вещи, которые задерживали его, и они дали мне другой номер заказа, они сказали мне, что не позднее 25 июля он будет по моему адресу, так как я скоро уезжаю в отпуск. Они прислали мне следующее электронное письмо:
При отправке вы получите электронное письмо с подтверждением и номером для отслеживания.
Мы выплатим вам разницу в результате этого изменения в вашем аккаунте в течение следующих 14 дней.
Новая ссылка:
Планируемая дата доставки
25/07/2016
Ожидаемая дата отгрузки
22/07/2016
На сегодняшний день, 27 июля, я не получил ни заказ, ни электронное письмо с подтверждением с номером отслеживания, когда он будет отправлен, поэтому я думаю, что он еще даже не вышел, когда мне сказали, что отправили его в тот же день. Я отправлял им разные сообщения в Интернете, звонил 500 раз, и никто не отвечал. Связаться с вами невозможно, служба поддержки оставляет желать лучшего.
Пожалуйста, мне это нужно СЕЙЧАС, потому что я ухожу. Вы можете дать мне решение? То есть не звонить на телефон, который никто не берет, или на веб-страницу, на которую они не отвечают?
Спасибо очень много и приветствия
8 звонков. Ждать по 10 минут каждый. Невозможно связаться по телефону. На странице то же самое, невозможно. Какой следующий шаг??
Подождать, пока истечет срок возврата? Отчет?
Я все время пытаюсь решить проблему, звоню, пишу по электронной почте, связываюсь через facebook…. ваше решение:
Привет там,
Прежде всего, мы сожалеем о случившемся в вашем заказе.
Чтобы обработать инцидент, вы должны отправить электронное письмо на адрес инциденты@bilua.com с указанием ссылки на ваш заказ.
Нам понадобится:
-Изображение продукта
-Изображение упаковки (в случае отсутствия товара в коробке очень важно прислать нам фото коробки, в которой вы получили заказ)
-Изображение штрих-кода пораженного товара / товаров.
-Изображение партии / срока годности
Как только изображения будут получены, мы свяжемся с вами, чтобы сообщить о разрешении инцидента.
Мы вновь приносим свои извинения и надеемся и дальше рассчитывать на ваше доверие.
Изображение упаковки ???? но если бы оно было упаковано в полиэтиленовую пленку !!!!
Изображение затронутого продукта ??? Но если один из товаров не прибыл !!
Это был его ответ. То есть еще одна неделя, которая будет потеряна, заключение, что они скажут мне, что возврат не вовремя, я думаю, что по этой ставке я продаю его через Уоллапоп и заканчиваю раньше
Привет Кармен,
Сообщите нам номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить инцидент и предложить вам решение.
Gracias
приветствие
Идентификатор счета: PHA-87047
Самая постыдная компания, с которой я когда-либо сталкивался, я разместил заказ MIS-ES-1607182053523 18 июля, оплатив карту 140,22 евро, с доставкой в период с 28 июля по 3 августа и оплатив доставку в течение 24 часов. По состоянию на 9 августа я все еще не знаю, когда он прибудет, даже сообщил мне по почте 4 августа, что груз только что покинул свои помещения. Невозможно связаться по телефону, на электронные письма отвечают в течение 48 часов без предоставления какой-либо информации. Я категорически не рекомендую покупать что-либо у них. Будьте очень осторожны с сайтами группы Bilua и особенно с Miscota.
Ужасно. Я НЕ ПРЕДСТАВЛЯЛ, что может быть веб-сайт по продаже продуктов с такой небольшой серьезностью, что они не соблюдают сроки, несмотря на то, что я ответил вам по электронной почте, что, если в моем случае есть запасы продуктов, которые я покупаю. Они должны были прибыть 11 августа, а сегодня вообще ничего. Они не отвечают на электронные письма с жалобами и не возвращают ваши деньги. Ничего полезного, и поскольку они не соблюдают установленные законом сроки доставки, необходимо будет подать юридический иск с требованием закрытия этого веб-сайта, по крайней мере, в Испании. В остальных странах тоже очень плохо, просто зайдите в гугл той страны, которую хотите проконсультировать, и у них у всех одинаковые проблемы.
# BEI-ES-1608091554237 Это мой заказ, который я хочу отменить из-за недоставки kidits.
***** МЫ СОБИРАЕМСЯ СООБЩИТЬ ВАМ, Я ОТМЕНИЛ ЗАКАЗ И ПРОЦЕСС ПРОДОЛЖАЕТСЯ, Я СЧИТАЮ, ЧТО ЭТО ПРОИЗОШЛО БОЛЬШЕ ЛЮДЕЙ, МЫ СОГЛАШАЕМСЯ В СЕТИ О СОВМЕСТНОЙ ЖАЛОБЕ +++++++ + + ВЫ НЕ ПОКУПАЕТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ, ДАЖЕ ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ОТМЕНИТЬ ЭТО ВРЕМЯ, ОНИ НЕ ДЕЛАЮТ ЭТОГО, И ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ВОЗВРАТИТЬ ЧТО-ТО, ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ, ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОТПРАВИТЬ ВЫ ПРОДУКТЫ, ОНИ ДАЖЕ НЕ ОТНОСИТСЯ К СООБЩЕНИЯМ, КОТОРЫЕ ИХ ОТПРАВЛЯЮТ ИЛИ ЗДЕСЬ НЕ ЧЕРЕЗ ВАШУ СТРАНИЦУ *** NOOOO COMPREISSSSSSSS *****
ПЕРЕЙДИТЕ НА ИХ СТРАНИЦУ FACEBOOK И ПОДВЕСЬТЕ ЖАЛОБУ, ОНИ ЗАБЛОКИРУЮТ ВАС ПОЗЖЕ, НО, ПОКА ОНИ БУЙКОТИРУЮТ ВАС, ОНИ ЯВЛЯЮТСЯ Мошенниками.
*** НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО У ВЕЧЕРИНКИ *** ПОДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ, ОНИ ЗАБЛОКИРОВИЛИ ДРУГА, ПОТОМУ ЧТО ОНИ РАЗМЕЛИЛИ СООБЩЕНИЕ ЗДЕСЬ, ОТКАЗЫВАЯСЯ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПОКУПАЙТЕ, РАЗМЕЩАЙТЕ МЕТЕОСИСТЕМЫ И СМОТРИТЕ НА ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ЧУВСТВУЮТ НАШУМУ http://www.actualidadecommerce.com/bilua-grupo-especializado-en-venta-online-de-productos-de-familia-preve-facturar-10-millones-de-euros-en-2014/#comment-327
***** ОНИ ТАКЖЕ БИЛУА ТАКЖЕ ОЧЕНЬ КРАСИВЫЕ *** МЕТЕОСЫ НА ФОРУМАХ, ОНИ ОБОГАЩАЮТ НАШЕ ПОБЕРЕЖЬЕ, НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ПРОДУКТЫ
Привет, Клара, не могли бы вы дать мне больше информации об этой жалобе? Хочу присоединиться.
Они мошенники. Я разместил свой заказ с экспресс-доставкой 24 часа / 7.99 евро, покупая различный корм и корм для влажных почек для моей неизлечимо больной собаки, и через пять дней заказ был в наличии, я сказал им, что больше не хочу его, потому что они не уложились в срок для доставки, и они мне не ответили. Я отправил семь электронных писем и столько же форм на их странице, чтобы они вернули деньги и заплатили мне деньги, списанные со счета, и я получил только электронные письма с надписью «ваш заказ обрабатывается» до тех пор, пока через двенадцать дней мне не позвонят из почтового отделения Чтобы доставить заказ, я объясняю, что со мной случилось и почему я не хочу этого, и каково было мое удивление, когда этот человек сказал мне, что он был третьим клиентом, который сказал то же самое об этой компании на этой неделе. Хуже всего то, что сегодня я получил электронное письмо от bilua, в котором говорилось, что мой заказ не может быть доставлен, потому что я «отсутствовал» и что я связался с почтовым отделением, чтобы забрать его (они даже не дали мне контактный телефон) Я написал им, чтобы еще раз сказать им, что они мошенники и что они возвращают мне мои деньги, но судя по тому, что я читаю на тысячах интернет-сайтов, у меня больше нет никакой надежды. Моя собака уже скончалась, и эти воры украли у меня 50 евро.
Я купил три средства для бритья guillete, через 15 дней они сказали мне, что не могут отправить мне некоторые из них по техническим причинам, и они отправили мне три изделия одного из тех, которые я запрашивал, когда я специально запрашиваю только одно средство, чье стоимость продукта составляет 4,24 евро. Как я уже упоминал, эти три статьи, общая стоимость которых составляет чуть более 12 евро, отправляются мне без предоставления на мое одобрение, и они взимают с меня 23,36 евро, поскольку сумма, которую они вернули мне, не соответствует. Что касается разницы между тем, что было оплачено переводом, и тем, что я получил обратно, как я уже упоминал в статье стоимостью 12,72 евро, это стоит мне 23,36, что заставляет меня чувствовать себя обманутым.
Не советую заключать сделки с этим домом, он оставляет желать лучшего в плане честности и формальности.
Я вижу, что они блокируют комментарии, когда их не интересует публикация
Не имей дело с этими мошенниками
Жалко не читать эти комментарии, прежде чем иметь дело с этой компанией воров, потому что, если бы мы знали, как действовать, мы бы ничего не купили. Пожалуйста, те, у кого есть учетная запись на Facebook или в Твиттере, опубликуйте, что это за компания, которая явно стремится к тому, чтобы быть без слюни.
Завтра 09 я получу свой заказ. Вчера они прислали мне электронное письмо о том, что заказ уже покинул их склад, и эту ссылку: «Отслеживание заказа в коде PUNTOPACK: BIU-09». Я попросил их прислать мне номер проблемы, чтобы иметь возможность выполнить дальнейшие действия, поскольку этот код, который они прислали мне, недействителен. Я связался с компанией Puntopack, чтобы сообщить мне, действительно ли BIUKY отправила им мою посылку, на что они очень любезно ответили, но это личная информация, и я не могу сделать ее общедоступной. Моя посылка не прибудет завтра в расчетный день. Не буду повторять все, что уже написано в социальных сетях. Я просто хочу напомнить вам, что хотя посылка рано или поздно получена или нет, они не соответствуют правовым нормам. Я хочу записать одно из них:
ГЛАВА II
Нарушения и санкции
Статья 49. Нарушения защиты потребителей и пользователей.
h) Препятствие или отказ в предоставлении данных или содействии функциям информации, наблюдения или проверки.
б) Несоблюдение обязательств, которые регулирование контрактов, заключенных удаленно, налагает в отношении информации и документации, которые должны быть предоставлены потребителю и пользователю, сроков исполнения и возврата уплаченных сумм, доставки, с требованием взыскания, незатребованные отправления со стороны потребителя и пользователя, а также использование методов связи, требующих предварительного явно выраженного согласия или отсутствия возражений со стороны потребителя и пользователя, когда соответствующее обстоятельство не существует.
Единственное, что я прошу, это номер файла для отслеживания моего заказа. И все пошагово.
Все каналы коммуникации, которые вы постоянно предоставляете потребителям, «забиты». Таким образом, было совершено нарушение в отношении защиты прав потребителей, которое по этой причине подлежит уведомлению и наказанию. На любом веб-сайте вашей компании BILUA раздел «Обслуживание клиентов» включен, электронная почта, которую вы указываете в «общих условиях», больше не используется, и, конечно же, номер телефона, который вы указываете в том же разделе, никогда не сможет получать прямые внимание, направив нас таким образом на вышеупомянутые каналы связи, которые отключены или не работают. Конечным результатом является отсутствие прямой и удовлетворительной связи потребителя с компанией, что приводит к еще одному правонарушению.
Я все еще не могу пожаловаться на то, что не получил заказ, но нарушение, связанное с препятствием или непредоставлением информации, на которую имеет право потребитель, не менее важно.
спасибо
Carethy = афера
Я много лет ходил по магазинам в разных интернет-аптеках, и ничего подобного со мной никогда не случалось. 24 июля я разместила заказ на 50,23 евро. 4 августа я собиралась в отпуск и купленные продукты хотела забрать с собой. Эта дата наступила, а заказ не пришел. Хуже всего то, что когда я вернулся 8 сентября, его нигде не было. Я связался с ними по электронной почте (другого способа сделать это нет), и они ответили: «С сожалением сообщаем вам, что из-за инцидента с доступными товарами мы не сможем продавать следующие или следующие продукты. : Мы немедленно освободили оставшуюся часть вашего заказа и вернем вам сумму, соответствующую указанным продуктам ». Вывод: Берут с вас сразу, заказ никогда не приходит и никаких объяснений вам не дают. Когда вы просите об этом, они говорят вам, что не отправляют вам половину того, что вы заказали (что действительно стоит покупать). Если вы не свяжетесь с ними с просьбой о заказе, они сохранят ваши деньги без каких-либо объяснений. Это недопустимо.
Им нельзя доверять, с ними невозможно общаться по телефону, тем более по электронной почте. Сроки доставки становятся все длиннее и дольше…. Они не заслуживают моего доверия, проблемы с общением и сроки доставки, не соответствующие действительности, коктейль, который доставит вам головную боль. НЕ покупайте и будете счастливее, говорю вам по опыту.
Эти модераторы - сыновья с ...
Ваш комментарий ожидает проверки.
Я получил еще одну травму из этих непрезентабельных, после прочтения 90 комментариев бесполезно рассказывать о моем случае, потому что это то же самое, бесконечное время доставки, отсутствие связи, неработающий номер телефона ... Я думаю, что нет смысла пинать на этом сайте, хотя это помогло мне найти вас, но пора действовать, если мы объединимся, мы сможем положить конец этим мошенникам.
Я создал временное электронное письмо (НЕ ДОПУСКАЙТЕ ЕГО ПУБЛИКАЦИЯ ЗДЕСЬ). Я прошу вас прислать мне свои телефоны, чтобы создать группу в WhatsApp и организовать себя для подготовки претензии. Поскольку я предполагаю, что некоторые из Билуа проникнут в нас, я попрошу вас предоставить доказательства, подтверждающие, что вам действительно причинен вред, даже если один из них проникнет в нас и захочет подать в суд на себя, это будет хорошо для нас.
Я открыл спор в Paypall, и я объяснил им этот случай, но они говорят мне, что для того, чтобы действовать, им нужно иметь больше претензий, в любом случае я считаю, что путь не в Paypall, а в том, чтобы начать с OMIC, мы Посмотрим, как мы сможем это сделать, я также приглашаю вас поделиться своим опытом с этим мобом в Чао. (Ищите Miscota, Bilua, Carethy)
Я не получил свой заказ после оплаты. Для последующих действий они требуют, чтобы я указал номер заказа и мою электронную почту. Они говорят мне, что не совпадают, и не позволяют мне видеть статус. Также отсутствует контактный телефонный номер или какой-либо другой способ узнать его статус, запросить возврат средств в вашем случае или любое другое решение, которое является нормальным для обстоятельств.
Я вижу, что меня защищают за потребление, а также за судебный иск
Здравствуйте, заказал прибыл вовремя,
Проблема в том, что я приезжаю со сломанной полкой, я несколько дней пытался выйти на связь, и они только соизволили прислать мне электронное письмо с просьбой прислать фотографии, и с тех пор в полной тишине они не отвечают на электронные письма или номер телефона, указанный на этой странице (932 200 633), я потратил 93 евро на стол и храню его в коробке, потому что он поврежден. Я был бы признателен за ответ в течение недели и без необходимости обращаться в суд. Заранее спасибо.
Доброе утро, я собираюсь рассказать вам о своем опыте, потому что больше, чем обслуживание клиента, я могу помочь этой компании стать лучше.
Я разместил заказ в Kidits, мне не нужно было регистрироваться, я не получил письмо с подтверждением или пароли ……. Я постарался сохранить скриншот покупки в pdf, где у меня был номер заказа. Затем я посмотрел чтобы получить информацию и прочитать отзывы клиентов, я начал волноваться, так как обнаружил, что с ними невозможно связаться.
Заказ прибыл через три дня, все правильно. Я мог легко дышать.
улучшить; веб-сайт, служба поддержки клиентов, безопасность при покупке, заказ не сопровождался счетом-фактурой или примечанием с подробным содержанием и / или листом, чтобы иметь возможность сделать возврат простым способом. плохое прошлое, и если клиент покупает онлайн, это именно для оперативности, удобства и не создавать для нас проблем.
Надеюсь, мое мнение вам подходит.
Они негодяи ... компания, полная некомпетентных людей, которые не понимают, как их не привлекают к ответственности за мошенничество и мошенничество. Невозможно связаться с ними по телефону. Они уходят от ответа на почту. После отправки им примерно трех электронных писем в день они отвечают мне и говорят, что мой заказ будет доставлен сегодня, как и планировалось. ПОЗВОЛЬТЕ МНЕ. Сегодня утром они меняют статус заказа на доставлен и помещен. Поддельный номер для отслеживания, которого не существует. В транспортной компании мне говорят, что у них ничего нет.Я пытался связаться с ними весь день и ничего, и ложь, что я говорю, что сегодня у меня заказ, потому что они тоже не мошенники.
Я еще одна жертва этих негодяев-аферистов !!!
Я заказал чайник в Веллиндале, товар прибыл, но в плачевном состоянии.
Внешняя упаковка была в порядке, но внутренняя была досадна: коробка с продуктом сломана и смята, сопло чайника согнулось от удара, ни накладной, ни квитанции, ни инструкций, настоящий позор ...
Уже почти месяц пытаюсь вернуть и нет возможности. Связаться с ними по телефону невозможно.
В телефоне 933967172 есть автоответчик, и если вы не знаете номер телефона, они вешают трубку.
После нескольких сообщений через веб-форум они написали мне, что «те из почтового отделения» придут забрать его в моем доме, таким образом, без дополнительной информации.
Я позвонил в почтовое отделение, но там нет записи, это ЖУЛЬНИЧЕСТВО !!!
Не покупайте на этой странице и посоветуйте, где нельзя этого делать.
Против этих людей должны быть приняты правовые меры, чтобы они не обманывали больше людей.
Мы могли бы создать группу в фейсбуке, где каждый может поговорить
Хорошая идея, поддерживаю.
Это настоящий «фиксированный маршрут», все, что было прочитано ранее, не соответствует действительности. Они обманывают вас наверняка, они обманывают вас заказами, предполагаемой скидкой или ваучером, ПОСЛЕ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА, СРОЧНОГО ДОСТАВКИ ЗА 24 ЧАСА, и после отправки им 30 или более электронных писем они отвечают вам в том, что они отсутствие одного из продуктов, это всегда одно и то же оправдание, я полагаю, что бизнес должен иметь ваши деньги, пока у них не будет другого выбора, кроме как вернуть их вам в случае жалобы или аналогичного, или, если не оставить их, у них есть он настроен таким образом, что они очень хорошо рекламируют цены, обещая всевозможные льготы и даже привлекая других покупателей, обещая больше скидок для них обоих, как в пирамидальных мошенничествах, когда один покупатель обманывает другого; но это еще не все, кроме того, они ПРИСТУПАЮТ к вам после того, как вы вернете свои деньги, отправив вам электронное письмо, в котором они очень любезно предложат вам все виды решений. Я полагаю, они захотят получить письменное алиби, прежде чем возможное испытание SCAM. Это настоящая МАФИЯ, ОРГАНИЗОВАННАЯ АФЕРА, я боюсь, что в определенный момент, когда у них будет большое количество коллекций по незавершенным заказам, они передадут напуганные и исчезнут со всеми деньгами.
Можете ли вы сказать мне, почему я не оплатил свой заказ в банке, но мой заказ был подтвержден, могут ли они отправить его мне, и тогда мне придется заплатить?
Пользуясь укрытиями, они и сейчас это делают. Я купил через Fruugo страницу вроде Amazon, где они размещены как розничные продавцы. Статья не дошла до меня, и я начал спрашивать, пока не нашел эти комментарии, она еще не дошла до меня, и я пожаловался на fruugo, но, войдя в bilua, я увидел, что статья помещается без сток, то есть я почти наверняка не получу Это. К счастью, когда я не очень хорошо знаю продавца, я плачу через PayPal, а если нет, то вообще ничего! ... поэтому вскоре, когда они говорят мне не выбрасывать статью, я открываю дело через Paypal и помещаю их в черный список. Между прочим, я купил такой же товар на Amazon, что точно со мной такого не случится. Привет и удачи.
Здравствуйте, короли преследовали меня, я хотел бы войти сюда раньше, чтобы сэкономить немного денег, у меня закончились королевские подарки, если можете, не покупайте на этом сайте, настоящая ерунда, я только что открыл инцидент Paypal, так как на своем веб-сайте они не отвечают или отвечают бессмысленными вещами вроде «Мы ждем ответа» Какой ответ, если тот, кто спрашивает, это я?
Короче говоря, веб-обман, обман и афера.
Пожалуйста, присоединяйтесь к этой группе в Facebook, чтобы увидеть, сможем ли мы вместе что-то сделать: Группа пострадавших Билуа / Веллиндал / Мискота
Спасибо!
МОЙ БОГ !!! Почему я не видел эту страницу раньше !!! ?? Я сделал покупку в прошлое воскресенье и из того, что вижу, могу забыть ее получить ... .. Я уже был удивлен, что она находилась в состоянии "обработки" с воскресенья, когда в принципе доставка была запланирована на вчерашнюю среду ... ..могут быть еще одна жульничество… .: ((((
Пожалуйста, присоединяйтесь к этой группе в Facebook, чтобы увидеть, сможем ли мы вместе что-то сделать: Группа пострадавших Билуа / Веллиндал / Мискота
Спасибо!
Единственное имя у этих людей - воры.
По прошествии почти четырех месяцев я все еще не получаю сумму возврата за предмет, который мне прислали в ужасном состоянии, и, конечно же, я вернулся.
В результате подачи жалобы через ассоциацию потребителей они прислали мне электронное письмо, в котором говорилось, что они заплатят в течение следующих 14 дней.
Это было месяц назад, и я ничего не получил.
Не дайте себя обмануть и рекламируйте это где можно, эта компания ОБМАНЫВАЕТСЯ и ЖУЛЬНИЧЕСТВО.
Время от времени они проникают на подобные форумы сообщениями о невероятных покупках и очаровательном обращении. ЭТО ЛОЖЬ, это они рекламируют их, чтобы продолжать обманывать людей добросовестности.
Со своей стороны, я планирую дойти до конца, даже если я потрачу больше денег, чем рассматриваемая статья, это уже вопрос принципа.
Это сборище негодяев. Я думаю, что они пытаются вызвать у вас головокружение, чтобы сдаться и сохранить свои деньги.
Я купил компьютер, который пришлют мне через 24/48 часов. Через неделю у меня не было никаких известий о нем. По их словам, у них есть команда обслуживания клиентов из 50 человек, но у них даже нет телефона, а разговаривать с ними по электронной почте - это одиссея.
Они ответили, что у них проблемы с запасами, и поэтому им потребуется больше времени, чтобы отправить мне компьютер. Однако в сети продукт по-прежнему доступен.
Прошу отмену заказа. Через несколько дней мне говорят, что это сделано и я получу деньги через 3 дня. Еще одна ложь: я уже ждала 7 и ничего
На электронные письма требуется много времени, и это всегда происходит автоматически, у них нет телефона, я разместил свое дело на их странице в FB, и они заблокировали меня. Они непрезентабельны.
Я собираюсь осудить их сегодня, но мы также должны организовать что-то на коллективном уровне. Судя по тому, что я здесь вижу, многие из нас находятся в такой же ситуации. Если вы хотите написать мне: angelvilchescerrato@gmail.com
Я только что создал группу в FB, чтобы посмотреть, сможем ли мы вместе что-нибудь сделать: «Группа пострадавших Билуа / Веллиндал / Мискота»
Ищи его, пожалуйста, и объединяйся. Спасибо!
Сегодня я подал жалобу в PayPal. Бывает точно так же. НИЧЕГО НАДЕЖНЫЙ ВЕБ.
Не покупайте, 30 дней ожидания отправки, и они не подают сигналов, они не отвечают, и они не отвечают на электронные письма, я свяжусь со своим банком, чтобы активировать визовую защиту и вернуть свои деньги ... НЕ КУПИТЬ ЗДЕСЬ !!!!
Здравствуйте, я весь день пытался связаться с вами, как ни странно, судя по тому, что я вижу на этой странице, вы подняли мой телефон сегодня утром, но не ответили. Я позвонил вам, потому что вы сняли с меня ДВАЖДУ за один и тот же заказ (MIS-ES-170129130752a), и вы сказали мне, что немедленно вернете мне деньги, и я получу электронное письмо, как это было сделано. Я ждал и ничего. Я пытаюсь снова выйти на связь и НИЧЕГО. Вы мошенники, я планирую сообщить о вас и при необходимости перейти на ваш социальный адрес в Llinars, чтобы поговорить с вами. Ты вернешь МНЕ деньги, даже если мне придется гоняться за тобой целыми днями, и даже если мне придется ждать этого годами. ЭТИ ДЕНЬГИ МОИ. НЕВЕРОЯТНЫЕ
Привет Марта,
Случай, похожий на ваш, произошел со мной, и я не получал деньги или продукт почти месяц. Как я видел позже в нескольких комментариях, я также не смог связаться с ними каким-либо образом.
Я из Барселоны, моя идея - пойти по физическому адресу на этой неделе. Когда я увидел ваш комментарий, я увидел, что вы, возможно, обратились к руководству, и я хотел бы, чтобы вы сказали мне, есть ли кто-то физически или это действительно кажется «призрачной» компанией.
Заранее большое спасибо за вашу помощь.
приветствия
Я собирался разместить заказ, но страница показалась мне странной, поэтому я выбрал оплату переводом. Затем я поискал мнения в Интернете и увидел то, что видел, конечно, я не заплатил.
Я отправил им два вопроса о продуктах, но они мне не ответили. Это похоже на страницу-призрак.
НЕ ПОКУПАЕТ
Полностью согласны со всем, что я дал, они непрезентабельны.
IMPRESENTABLE COMPANY от 10-2-17 Я подал жалобу в OCU, а также пошел в свой банк, чтобы VISA могла отменить оплату картой, которую я делаю ... сроки НЕ установлены, отсутствие ответа от этой компании CARETHY / BILUA, что, по-видимому, существует какая-то связь, а не по телефону-электронной почте-facebook и т. Д ... всем ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ, которые видят это, воздерживаться от покупок через эту страницу
В четверг, 2 февраля, я попросил настольный футбол на сайте Kidits, я заплатил, чтобы получить его за 24 часа, и ничего, десятки неотвеченных звонков, сообщения в Facebook, на которые они ответили мне, чтобы связаться через их сайт , много писем, и они ответили только на одно! Но внутри плохо, сегодня получил через 8 дней. После всего, что я прочитал, мне очень повезло. Надеюсь, вам повезет и вы ее решите! Очевидно, я больше ничего не буду покупать у этих людей, они непрезентабельны !!
Я еще один пострадал от Билуа (Веллиндал). Поскольку 14 апреля я купил садовый столик, SEUR наконец отправил мне электронное письмо, в котором говорилось, что он возвращает посылку, потому что она была сломана. С 21 апреля жду возврата суммы и так и не доходит. Если существует ассоциация, сообщающая об этих мошенниках, я хотел бы к ним присоединиться.
Я также получил бракованный продукт, но нет возможности поговорить с кем-либо о его возврате. Они не отвечают на телефонные звонки и не отвечают на электронные письма. Вы должны сообщить о них
Очень плохое обслуживание. Я точно не буду повторять.
Я купил пару вещей и заплатил за них через Paypal. Только один и более прибыл позже, чем ожидалось.
Они не вернули мне деньги, и независимо от того, сколько я отправляю электронных писем, они отвечают мне автоматически, не давая мне решения. Также никто не отвечает по телефону.
Подлая услуга.
Очень плохое обслуживание. Я точно не буду повторять.
Я купил пару вещей и заплатил за них через Paypal. Только один и более прибыл позже, чем ожидалось.
Они не вернули мне деньги, и независимо от того, сколько я отправляю электронных писем, они отвечают мне автоматически, не давая мне решения. Также никто не отвечает по телефону.
Подлая услуга. Я больше ничего не буду покупать на твоей странице
Я просто хочу вернуть свои деньги или отправить мне ПОДАРОК… ..
Как и все остальные, они никоим образом не отвечают с фиксированными сроками доставки, и я вижу, что у них нет намерения возвращать деньги….
Для тех из нас, кто покупает в Интернете, это все еще вводящая в заблуждение страница, и я бы сказал тем, кто ищет информацию перед покупкой, что, сэкономив мне 8 евро, они могут потерять 60….
Еще один пострадал.
Я разместил заказ на заботу, в котором они гарантируют доставку продукции в течение 24-48 часов. Проведя более 72 часов, я пытаюсь связаться с ними, но это невозможно. Связаться с ними невозможно. Они не предлагают ни номера телефона в Интернете, ни электронной почты. Они только оставляют опцию через «Контакт», но не отвечают. Независимо от того, сколько дней идет, они не отвечают.
Мое дело передано в PayPal, я также подам жалобу в Потребление и при необходимости.
Я собираюсь написать и рассказать все это в социальных сетях и на YouTube, потому что я надеюсь и желаю, чтобы никого не обманули. Это возмутительно, как они действуют и как относятся к покупателю.
мошенники.
Я разместил заказ BEI-ES-170627011109b на странице kidits в магазине bilua, и, поскольку я не получил четкого ответа о дате доставки продукта, я решил отменить свой заказ, они сказали мне, что я получу возврат в 14 дней и конечно ничего не получил. Жалобу подам и в соцсетях. неудачный опыт с этими ...
Эти люди - профессиональные мошенники. ничего не покупайте на этом сайте. Я сделал заказ 12 дней назад и до сих пор не получил его. В понедельник в обязательном порядке доложу об этой толпе в контору потребителей.
В четверг 20 июля 2017 года заказал в Мискоте мод Voltrega Cage. Размеры клетки 430GG: 79 x 67,5 x 167 см за 96,50 евро. Я получил такую же клетку, но намного меньше, а именно по 10 см с каждой стороны. Мне не удалось связаться с Miscota ни по телефону, ни, следуя инструкциям, как подать заявку по почте, он просто отклоняет мою почту, потому что, по их мнению, мой ссылочный номер правильный! Я позвонил BILUA в понедельник 31/07, и они пообещали исправить это. До сегодняшнего дня не жалкое письмо, звоните, чтобы объяснить, что происходит. Какая жалость, что компаниям разрешено так поступать. Во всех смыслах я буду сообщать о потреблении.
Даже не думайте покупать здесь или в Веллиндале. Я купил стул 2 июля, и он не только не дошел до меня, но и не ответил на электронные письма или на телефонные звонки. Я собираюсь сообщить об OCU и Payal. И с некоторыми важными контактами, которые у меня есть, мы сможем закрыть для них Интернет и выследить мошенников.
Другой обманул больше, в моем случае 80 евро,
С мая, чтобы получить его, через три месяца они говорят мне, что его нет, что я выбираю что-то другое, я решаю вернуть деньги, и я все еще жду, они больше не отвечают на электронные письма и у них нет телефона.
В моем случае компания группы, в которой меня обманули, - это KIDITS. через Интернет.
Мошенники …….
Выкладывай во все соцсети, пусть больше никто не упадет
Господа Bilua, я разместил два заказа на ref-Mis-Es-170822145807c и Mis-Es-170830101848a, даты доставки 13 и 19 09, 2017 и не получил его, жду ответа на мои заказы.
Уважаемый Лоуренс (Билуа): Я - Хосе Рамон Фигейредо Вильяр. Я разместил заказы Mis- Es-170822145807c и Mis- Es-170830101848a на сумму 285,98 евро, которые вы отменили из-за отсутствия запасов для возмещения указанных заказы тем же способом, который я использовал для оплаты. Ожидание возврата денег, приветствие; Мой контактный номер 664494402.
Я хочу знать, где находится мой заказ: # MIS-ES-1709151147053
Связаться с Misciota невозможно, у них нет контактного телефона или электронной почты. Я отправляю им личное сообщение на их странице в Facebook, и ни то, ни другое.
Если они по-прежнему не отправят мне мой заказ или не вернут деньги, которые я им заплачу, я начну с сообщения об этом в службу поддержки.
Я хочу знать, где находится мой заказ: # MIS-ES-1709151147053
Связаться с Miscota невозможно, у них нет контактного телефона или электронной почты. Я отправляю им личное сообщение на их странице в Facebook, и ни то, ни другое.
Если они по-прежнему не отправят мне мой заказ или не вернут деньги, которые я им заплачу, я начну с сообщения об этом в службу поддержки.
Уважаемый: Лоуренс (Билуа) Я Хосе Рамон Фигейредо Вильяр, вы сообщаете мне, что отменили мои заказы: Mis-Es-170822145807c и Mis-Es-170830101848a из-за отсутствия на складе, общий возврат заказов составляет 285,98 евро и Сделайте это через тот же метод оплаты, который я использовал, пока ожидаете возмещения, вы получите приветствие и мой номер телефона. 664494402, Спасибо.
Здравствуйте, я еще одна афера из этой группы негодяев. Я сделал заказ у кидитов, которые должны были прибыть в прошлую пятницу, но ничего. Я пытаюсь увидеть статус своего заказа, но он даже не считается обработанным, я хочу присоединиться к жалобе. Не могли бы вы рассказать мне, как вы это делаете?
Привет, я еще один мошенник, но я буду докладывать меньше
ЗАКАЗ НЕ ПОЛУЧЕН !!! С 11 ноября BEI-CZ-1711121152227. Господин Альберт Коста, владелец этой «компании». Я хочу либо свой заказ, либо деньги, даааа !!!
Кто-нибудь там появлялся?
Больше того же…. Это невероятно! Также хочу присоединиться к претензии / жалобе, мошенники !!! Я хочу свои деньги ... компания в этом случае была Kidits, у них нет акций ... Я попросил вернуть мои деньги на электронное письмо, которое выглядит как призрак, потому что они не отвечают ... есть кто-то вернули деньги?
Джеймс, не расстраивайся, размещая здесь свою рекламу
Меня тоже обманул Веллиндал. Именно то, что вы говорите. Кажется невероятным, что эти мошенники продолжают работать. Я потребовал их через карту Visa, чтобы узнать, верну ли я 700 евро, которые они мне взорвали. Я не знаю, пойдете ли вы также в Гражданскую гвардию или к кому.
Я разместил заказ на Mimub.com, зависящий от группы Bilua, мне потребовалось много времени, чтобы доставить меня, и я отменил заказ, это было 19, я все еще жду возврата денег. Теперь, когда они закрыли веб-страницу, может кто-нибудь мне посоветовать?
Купил 1 мая в Веллиндале, и меня снова обманули, они отменили мой заказ через 10 дней, потому что у них его не было, и они бьются полтора месяца и мне не возвращают деньги. Кажется невероятным, что ни один орган не может закрыть эти мошеннические страницы.