Если вы из тех, кто покупает дешевую одежду в стиле Shein, Kiabi, Ale Hop и других подобных конкурентов Primark, то Zeeman вы наверняка знаете. Несколько лет назад компания начала открывать магазины в Испании, а теперь ее можно приобрести и через сайт.
Но что же такое Zeeman? Какую одежду он продает? Какого качества его продукция? Какова история его создания? Мы расскажем вам обо всем этом, чтобы вы могли увидеть примеры успешных интернет-магазинов, которые использовали социальные сети и интернет в своих интересах.
Что такое Зееман?
Начнём с основ: нужно понять, что такое Zeeman. Для этого следует знать, что его история началась в 1967 году. В том году Ян Зееман открыл свой первый магазин, а именно в Алфен-ан-ден-Рейне, в Нидерландах. Это был полный отход от общепринятых норм. Во-первых, потому что он считался супермаркетом недорогой одежды и текстиля. А во-вторых, потому что в нём была система самообслуживания.
Как указано на сайте магазина, для него «качественный текстиль не обязательно должен быть дорогим». И они до сих пор строго придерживаются этого принципа.
Со временем Зееман сделал свою сеть магазинов доступной одежды крупнейшей в Нидерландах. Но они не остались там одни, а постепенно вышли из зоны комфорта.
В 1981 году компания начала расширяться по Европе. Германия стала первой страной, где открылся магазин Zeeman. А первый магазин в Испании открылся лишь в 2015 году. Хотя некоторые издания, не связанные с брендом, упоминают, что он появился в 2016 или 2021 году.
В настоящее время Zeeman состоит из 1300 магазинов, расположенных в 8 разных странах. Кроме того, у него есть интернет-магазин, а это значит, что, даже если в стране, где вы живете, нет магазина, вы можете заказать онлайн то, что привлекает ваше внимание или нравится.
Интернет-магазин Зеемана
Как мы уже говорили вам ранее, Zeeman теперь предлагает покупки в Интернете. Фактически, его электронная коммерция была запущена в 2023 году и на данный момент весьма успешна.
Если вы посетите их веб-сайт, вы увидите, что они отдают приоритет своим товарам. Первое, что вы увидите, — это меню с основными категориями, а прямо под ними — большие значки, побуждающие вас изучить каждую категорию. Основные категории: детская одежда, купальники, одежда для путешествий и женские платья.
После этого снова появятся дополнительные категории, позволяющие просматривать веб-страницы. И, наконец, перед нижним колонтитулом вам приводятся несколько примеров товаров, чтобы вы могли увидеть продукты и цены, в данном случае дома.
Если вы войдете в разные категории, дизайн веб-сайта будет похож на домашний. Отличается тем, что слева появляется столбец со всеми подкатегориями и значками несколько меньшего размера. Но те, которые появляются, потому что они наиболее продаются или пользуются наибольшим спросом.
Нажав на одну из подкатегорий, вы увидите продукты, которые она предлагает в Интернете, некоторые из них эксклюзивны, как, например, Kiabi.
Товары отсортированы по релевантности, но вы можете изменить сортировку на цену или давность . Также есть небольшой фильтр, где вы можете указать цвет, размер или модель, чтобы ускорить поиск.
Конечно, у них нет большого количества статей. Фактически, в некоторых категориях, например, для больших размеров, есть только одна страница, и все посвящено нижнему белью. Что касается футболок, то здесь три страницы, но нам не хватает более полного фильтра (появляется только цвет и размер (понимаемый как размер).
С интернет-магазином Zeeman все в порядке?
Если бы мы провели объективный анализ страницы, мы могли бы сказать, что она находится в процессе. Сайт хорошо построен. Он простой, привлекательный, имеет фирменные цвета, имеет SEO-текст и т. д. Но ему не хватает контента и, прежде всего, инструментов, которые могли бы помочь клиентам покупать лучше.
Например, как мы уже упоминали, фильтры очень ограничены, а это значит, что даже если товаров немного, утомительно просматривать страницу за страницей или даже товар за товаром, чтобы понять, подходит ли он вам.
Ещё один недостаток заключается в том, что для многих товаров отсутствует описание, что вынуждает покупателей полагаться исключительно на фотографии, а не на текст, чтобы узнать размеры или составить представление о том, как будет выглядеть изделие на самом деле.
На самом деле в объявлениях приоритет отдается цене и фотографиям. Но не столько в описании. И хотя эти первые два являются факторами, влияющими на покупку, если они не знают, что покупают, они могут не сделать этот шаг.
У него есть большой недостаток. Если вы пройдете через меню и нажмете «Женщины», «Мужчины», «Дети», «Дети»… все они перенесут вас на соответствующие страницы. Но у них у всех одинаковый дизайн.
Что же происходит с категорией «Дом»? Она совершенно другая, то есть больше не соответствует стилю электронной коммерции и выглядит скорее как второстепенный элемент. Им следовало сохранить её единообразие (тем более что у неё есть подкатегории), вместо того чтобы делать её настолько обособленной. Более того, остальные подкатегории — «Распродажа», «Наши товары первой необходимости» и «Темы» — все выполнены в одном дизайне. Это отсутствие различий особенно бросается в глаза.
Дело в том, что если вы используете единый шаблон на всех страницах, чтобы пользователям было легко ориентироваться, а затем внезапно меняете его на одной странице, вы уже нарушаете пользовательский опыт . Это не было бы проблемой, если бы это была страница другого типа, но не страница категории.
Как видите, даже таким важным брендам, как Zeeman, еще предстоит пройти долгий путь, чтобы выйти в Интернет и стать отличной страницей и отличной электронной коммерцией. У него есть основа, но его нужно немного доработать, чтобы зарекомендовать себя как хороший интернет-магазин одежды. Что ты о ней думаешь? Мы читаем вас в комментариях.