Пользователи Apple обеспечивают исключительную долю доходов от мобильных устройств и их повторяющиеся покупки способствуют масштабируемости канала. Согласно отраслевым данным, полученным от электронной коммерции и независимых аналитиков, ценность для каждого клиента и эффект экосистемы объясните, почему Apple получает больше прибыли при меньшей доле рынка.
Согласно Отчет Demac Media по электронной коммерции, los Пользователи Apple генерируют большую часть мобильного дохода компании, 97%, в то время как приверженность постоянным клиентам является ключ к росту и привлечению новых клиентов.
Процент покупателей на мобильное устройство показывает, что пользователи iPhone достигают 59%, в то время как пользователи iPad занимают 22%, в то время как другие устройства остаются с 19%.
Доход от мобильных устройств и ключевые данные по устройствам
Этот новый Отчет по электронной торговле учитывает информацию за второй квартал года, анализируя данные 45 розничных продавцов, которые Клиенты Demac Media, включая конверсию по устройству, каналу и обнаружению. Лучшие практики SEO в электронной коммерции Они продолжают демонстрировать хорошие результаты, генерируя наибольший объем органического трафика.
Двигатели поиск как Google стали ценным инструментом для покупателей, которые проводят исследование перед совершением покупки, поэтому, согласно отчету, это аспект, который ни один розничный торговец не должен упускать из видуНаибольшую часть трафика генерирует органический поиск: 39% пользователей находят розничных продавцов, используя этот метод, а второй по величине источник прямого трафика составил 17%.
Социальные сети, поиск и их влияние на воронку продаж
В случае трафика, генерируемого социальные сети; Facebook, Pinterest и Instagram Вместе они обеспечивают 93% трафика. Со своей стороны, Facebook заняли самый большой кусок пирога, с 68% трафика, в то время как Pinterest e Instagram сгенерировали 13 и 12% трафика социальных сетей соответственно. Качество клика и намерения совершить покупку, как правило, выше, если с брендом уже были какие-то отношения.
Поведение покупателей и покупателей, возвращающихся в магазин: почему важен второй визит
Важный аспект, на который следует обратить внимание, касается Коэффициент конверсии вырос до 97% между первым и вторым визитом. на сайт. Подчеркивается, что пользователи крайне редко совершают покупку во время своего первого посещения сайта электронной коммерции, поскольку большинство из них находятся на этапе исследования. Ремаркетинг, электронная почта для корзины и персонализация между визитами крайне важно использовать этот импульс.
Во всех случаях, посещение покупателя в среднем длится менее четырех минут, что придает большую значимость эксперимент На сайте: скорость загрузки, упрощенная мобильная навигация, подробные описания продуктов и беспроблемное оформление заказа имеют решающее значение для увеличения конверсии за столь короткие промежутки времени.
Премиум, преимущества и 5G: ключевые моменты, объясняющие преимущество Apple
Аналитики отрасли показывают, что, хотя Apple не всегда лидирует, единицы, концентрирует самую прибыльную часть рынка. В сегменте премия Среди смартфонов модели выше определенного ценового порога уже составляют более половины доход категории с меньшей долей от общего объема продаж, и Apple доминирует, имея около трех четвертей этого сегмента, за которым следует Samsung, а также Huawei, Xiaomi, Honor и Google с меньшими долями. Этот микс повышает средняя цена продажи а вместе с ним и поля.
Последние отчеты о прибыльности относятся к На iPhone приходится почти 85% операционной прибыли мобильного сектора и вокруг 45% от выручки по продажам смартфонов, значительно опережая второго производителя. Это соответствует покупательской модели, наблюдаемой в электронной коммерции: те, кто заходит на рынок Экосистема Apple имеет тенденцию повторяться и выбирать высокие диапазоны, усиливая LTV.
Прыжок в 5G Также выступила в роли катализатора. В многонациональных опросах Apple выходит на первое место. значительно более популярен среди пользователей 5G в странах с высоким и средним уровнем дохода, чем среди тех, кто остался в предыдущих поколениях. В странах с высоким уровнем дохода почти 42% пользователей 5G используют iPhone по сравнению с 34% Samsung, в то время как в странах со средним уровнем дохода внедрение iPhone стремительно растет по мере перехода на 5G.
Миграция с Android и сетевой эффект у молодых поколений
Источники рыночной информации указывают, что в недавний второй квартал до 17% покупателей iPhone Это произошло благодаря Android, самому высокому пику за несколько циклов. Отсутствие релизов само по себе не объясняет этот скачок; ценностное предложение и экосистема Да, это так. На рынках, где iMessage доминирует среди молодёжи, известный эффект синего пузыря усиливает предпочтение iPhone. В других странах аргументом является надежность, поддержка обновлений и интеграция с такими сервисами, как Apple TV, Music или iCloud.
Кроме того, на каждые 100 проданных iPhone приходится высокая продажа AirPods и Apple Watch, увеличивая расходы на пользователя и увеличивая повторные покупки. Эта кроссплатформенность объясняет, почему, даже в условиях высокой конкуренции, Apple продается лучше и приносит больше прибыли в расчете на одного пользователя, чем в среднем по отрасли.
В соответствии со всем вышеизложенным, данные Demac Media о сила возврата и предыдущие исследования, наряду с доминированием Apple в сегментах с высокой маржой, помогает объяснить, почему пользователи iPhone и iPad обеспечивают такую высокую долю доходов от мобильных устройств и почему SEO, социальные сети и CRO остаются важнейшими рычагами для точного удовлетворения этого спроса.