Хотя экономика США иногда развивается умеренными темпами, Электронная коммерция сохраняет устойчивый рост из года в год. В соответствии с сравнительный анализ как и у Кусторы, Доход от электронной коммерции увеличивается примерно на 8,9%. по сравнению с предыдущими периодами.
наблюдается небольшое снижение дохода из-за органического поиска, наряду с приблизительным увеличением 2,3% в платном поискеЭта закономерность может быть связана с изменения в алгоритме Google уже потребность в стратегически объединить SEO и PPC для поддержания роста и прибыльности.
Еще одним важным аспектом является увеличение продаж через электронную почтуС ростом автоматизация маркетингау команд есть инструменты для отправлять персонализированные письма в нужное время активируйте потоки восстановления корзины и развивайте лиды с помощью расширенной сегментации.
Исторически электронная коммерция в Соединенных Штатах показала, пик роста близок к 14,5%, достигнув объемов продаж, которые превысили 340.000 млн. по сравнению с почти 300 000 в предыдущие периоды, что свидетельствует об устойчивой тенденции к росту.
Параллельно с этим, общий объем розничных продаж зафиксировали увеличение примерно на 1,4% на нескорректированной основе, включая предприятия общественного питания, бары и рестораны; этот контраст подчеркивает движущую силу цифрового канала.
Прогнозы рынка место электронной коммерции более 500.000 миллиардов долларов В краткосрочной и среднесрочной перспективе это цифра, которая подтверждает важность канала и возможности для брендов и ритейлеров которые оптимизируют свою многоканальную стратегию.
Обзор рынка и внедрение цифровых технологий
В Соединенных Штатах зафиксировано Проникновение Интернета выше 90%с более чем 300 миллионов подключенных пользователейТакой уровень подключенности поддерживает широкую базу цифровых покупателей и ускоряет достижение зрелости экосистемы.
После подъема, вызванного расширением дистанционной торговли, годовой объем электронной коммерции превысил один триллион долларов, с годовым ростом около 7% -8%В среднесрочной перспективе прогнозы указывают на совокупный рост близок к 10%, что подтверждается высокой удовлетворенностью американских потребителей.
Кроме того, рынок впитал в себя устойчивость глобальные сбои в логистике, особенно в импорте из Азии, восстанавливая уровень обслуживания и улучшая опыт покупок.
Покупательское поведение и способы оплаты
Среди факторы, которые больше всего влияют При принятии решения о покупке онлайн обращают на себя внимание следующие моменты:
- Бесплатная доставка (~61%), настоящий конверсионный движок.
- Купоны и скидки (~47,4%), ключевые ценовые рычаги.
- Бесплатный и простой возврат (~38,7%), которые уменьшают трение.
- Быстрый процесс покупки (~33,4%) и немедленная доставка (~31,6%).
В платежах доминирует кредитные и дебетовые карты (~51%), за которыми следуют кошельки цифровые (~30%). Остальное распределяется между другие альтернативы (~9%), банковские переводы (~8%) и Efectivo (~2%). Разнообразие и оптимизированные процедуры оформления заказов снижают количество отказов.
Устройства и мобильный опыт
El Смартфоны концентрируют большую часть трафика и заказов: Около трех четвертей посещений и более шести из десяти покупок теперь совершаются с мобильных устройств, что требует безупречный опыт использования мобильных устройств.
По когортам, покупки через смартфон очень распространены 30–49 лет (~92%) y 18–29 лет (~87%), тогда как старше 65 лет показывают растущее принятие, близкое к 50%.. Оптимизируйте навигацию, скорость и платежи в один клик имеет решающее значение.
Категории продуктов и восприятие
Среди наиболее популярных категорий: одежда (~43%) y обувь (~33%), со все более разнообразной корзиной, включающей товары для дома, косметику и еду.
Потребители особенно ценят печать Сделано в США. El испанский продукт пользуется хорошим восприятием в обувь y свадебная модаВ дополнение пищевой сектор; соответствующие примеры — такие магазины, как Испанская, Деспанья y Магазин.
Конкурентная структура и рынки
Amazon лидирует на рынке с долей, близкой к 37,6%. и онлайн-продажи, которые превышают 448.000 millones. Они следуют за ним Walmart (~6,4%) и такие актеры, как Apple, eBay, Target, The Home Depot, Costco, Best Buy, Carvana и Kroger, которые вместе представляют около 22,4%. рынка.
В B2B примерно один из каждых пяти долларов продаж осуществляется в цифровом формате, эта доля растет с уровня чуть более 10% в предыдущие периоды, а общий объем приближается к 1,8 триллионов долларов. Между главными B2B торговые площадки перечисленных eWorldTrade, Global Sources, HKDTC, eBay и Amazon Business.
Логистика, технологии и занятость
Лидерство в логистике переходит к Amazon, FedEx, DHL, UPS, XPO Logistics, DB Schenker и SF ExpressНекоторые расширили свою инфраструктуру для электронной коммерции и герметизации альянсы последней мили для улучшения охвата и времени.
USPS (национальная почтовая служба, кроме UPS) расширила свою деятельность в сфере электронной коммерции и запустила такие услуги, как USPS Connect, предназначенный для мелкие продавцы и быстрая местная доставка.
Принятие автоматизация и искусственный интеллект позволяет оптимизировать склады, прогнозирование спроса и маршрутизация, сокращая сроки поставки и повышая удовлетворенность клиентов.
Что касается занятости, официальные прогнозы предполагают сильный рост в цифровых и логистических профилях в течение следующего десятилетия: специалисты по ИКТ, разработчики программного обеспечения y operaciones связанные с электронной коммерцией.
В целом рынок США предлагает большая глубина спроса, технологическая зрелость и логистический масштаб. Бренды, которые интегрируются SEO + контекстная реклама, усиливать о маркетинге по электронной почте,, расставьте приоритеты мобильный опыт, оптимизировать платежи и возвраты и воспользуйтесь торговые площадки и B2B будут иметь лучшие возможности для достижения устойчивого роста.
