Instagram для электронной коммерции: полное руководство по увеличению продаж без потери сути бренда

  • Определите единый визуальный образ и используйте функцию «Покупки» для уменьшения затруднений при совершении покупок.
  • Объедините пользовательский контент, ролики, истории и сотрудничество с авторами, чтобы завоевать популярность и доверие.
  • Увеличьте охват с помощью таргетированной рекламы и отслеживайте ключевые показатели эффективности: конверсию, рентабельность инвестиций в рекламу и среднюю стоимость заказа.
  • Оптимизируйте свой профиль, хэштеги и календарь; отмечайте продукты в постах, лентах и ​​историях.

электронная торговля instagram

Изображение жизненно необходимо в Instagram

Вы должны знать, что люди ценят последовательность, поэтому Брендинг ваших изображений имеет решающее значение, особенно в Instagram. и помогает победить больше последователейВы должны помнить, что для большинства людей последовательность является синонимом доверия.

И когда люди видят ваш бренд как заслуживающий доверия, гораздо более склонны совершать покупки в вашем интернет-магазине. Чтобы добиться этого, определите последовательный визуальный стиль (цветовая палитра, шрифты, рамки и настройки редактирования), создает руководство по содержанию и поддерживайте узнаваемый ритм в ленте, лентах и ​​историях. Последовательность не означает строгость: тестируйте форматы, но сохраняйте элементы идентичности которые активируют запоминание бренда.

Укрепите свою идентичность с помощью шаблоны карусели, обложки Stories and Reels и преднамеренное использование освещение и композицияДобавляйте текст к изображению только в том случае, если он обеспечивает ясность, читабельность. альтернативный текст (ALT) для улучшения доступности и внутреннего SEO.

Руководство по Instagram для электронной коммерции

Примите во внимание вашу конкуренцию

То есть, если ваши конкуренты продают те же товары, что и вы, у них, вероятно, тоже есть аккаунт в Instagram, и они нашли эффективную стратегию брендинга. Следовательно, Вы можете взять за образец действия конкурентов и адаптировать их к своей стратегии. бренд в Instagram.

Исследуйте с помощью метода: определите его части с большим взаимодействием, анализ хэштеги, форматы, частота и графикии отобразите их визуальное позиционирование. Используйте конкурентную матрицу для оценки ценностное предложение, креативное качество, использование покупок у песо дель пользовательский контент (UGC)Цель не копирование, а обнаружить пробелы и возможности для дифференциации.

Опираться на социальное слушание Чтобы выявить оставшиеся вопросы, распространённые возражения и желаемые функции. Используя эту информацию, заполните свой редакционный календарь и создайте контент, который устраняет трения на протяжении всей воронки продаж.

Создавайте уверенность в своих изображениях

Как уже упоминалось выше, единообразный имидж является основополагающей частью построения доверия и привлечения подписчиков. множество способов создания согласованных визуальных эффектов для вашей электронной коммерции, включая использование большого количества цветных наложений, фильтров и даже видео.

Главное, что вы не должны забывать, это то, что каждая фотография должна быть четкой, чистой и четко сфокусированной, пытаясь создать образы, вызывающие эмоции или чувства. Дополните их карусели до/после, сравнения, распаковка, реальные демонстрации и ролики, демонстрирующие продукт в контексте. Интеграция пользовательского контента с разрешения и указанием авторства: внесите свой вклад. социальное доказательство и снижает неопределенность при покупке.

Что продается в Instagram и почему это важно?

  • Простейшее преобразование: Этикетки и ценники на продуктах снижают трение.
  • Клиенты, которые рекомендуют: Отзывы о пользовательском контенте и историях усиливают социальное доказательство.
  • прямое взаимодействие: Комментарии и рекомендации устраняют сомнения и ускоряют принятие решений.
  • Квалифицированная область применения: органический и платный таргетинг для охвата нужной аудитории.
  • Открытие для рекламы: Пользователи Instagram терпят и реагируют на релевантную рекламу.
  • Усиление брендинга: постоянное присутствие и четкое визуальное повествование.

Электронная коммерция в Instagram

Настройте свой аккаунт и активируйте Instagram Shopping

Чтобы продать, измените на профессиональный счет, загрузите или синхронизируйте свои каталог, отправьте свой магазин на проверку и активный шопингС этого момента вы сможете этикетки продукции в постах, роликах и историях с наклейками, которые можно купить.

Оптимизируйте свой профиль: биографию с помощью ценностное предложение, Ясный призыв к действию (Купить, Зарезервировать, Написать), смарт-ссылка и признакам для категорий, часто задаваемых вопросов, доставки и правил. Ваш профиль — это ваш витрина.

Стратегии, которые продают

  • Этикетка продукта в постах, лентах и ​​историях; превратите открытие в покупку.
  • Сотрудничайте с создателями (включая нано и микро), уделяя первостепенное внимание подлинности и уровню участия; полагайтесь на платформы сотрудничество с создателями для управления филиалами и комиссиями.
  • Организовывать лотереи с простыми правилами: попросите подписаться, оставить комментарий и отметить друзей, чтобы расширить охват.
  • Продвигает пользовательский контент с фирменным хэштегом и перепечатывайте лучшие посты с разрешения.
  • Публикуйте ролики и истории с демонстрациями, обучающими материалами, обзорами и ответами на часто задаваемые вопросы; при наличии добавьте ссылки.
  • Позаботьтесь о хэштегах: Объедините общие сведения, нишу, намерение и местоположение, чтобы открыть для себя новую аудиторию.
  • Календарь и частота: последовательность, качество и сроки в соответствии с вашими идеями.

Реклама и измерения

Ускорить с помощью Instagram Ads (фото, видео, карусель и истории). Сегментируйте по интересам, поведению, схожей аудитории и ретаргетингируйте посетителей или тех, кто взаимодействовал с вашим аккаунтом. форматы с этикетками и четкие призывы к действию.

Измерение KPI: охват и показы, взаимодействие (лайки, комментарии, сохранения), CTR, клики на сайт, коэффициент конверсии, средняя стоимость заказа y ROAS. Используйте Insights, Ads Manager и веб-аналитику; выполняйте A / B тесты креативов, аудитории и предложений.

Вдохновляющие примеры

Beardbrand обучает с помощью обучающих программ и продает наборы из своего интегрированного магазина. Tentree связана с целями устойчивого развития и пользовательским контентом. Allbirds сочетает в себе повествование об окружающей среде, сотрудничество и печатные издания. Пакет бесплатно организует свой каталог по понятным категориям и использует истории покупок. Мяу Мяу Чирикать выделяется яркие изображения и точные этикетки. Обеденные скины Привлекайте внимание с помощью розыгрышей и полезного контента. Кроме того, такие бренды, как H & M y Kate Spade превратить их ленту в витрины товаров и образа жизни.

Превратите свои посты в посты, которые можно купить

Типичные требования: профиль компании, подключенный каталог и физические продукты. Загрузите изображение, маркировать до 5 продуктов Наклейку можно разместить на видном месте и опубликовать. В Stories используйте наклейки для продуктов. держать полные файлы (цена, варианты, описания и политика), чтобы уменьшить сомнения.

Контент, который работает, и алгоритм

смесь фотографии продукта, демонстрации в XNUMX году , сравнения, руководства, реальные обзоры и перевод преимуществ на случаи применения. Опубликовать в лучшие часы для вашей аудитории и поощряйте ранние сигналы вовлеченности. Последовательность, релевантность и визуальное запоминание способствуют эффективности алгоритмической доставки.

Расширьте свою воронку продаж с помощью разговоров

Дополните свою стратегию разговоры в реальном времени: Быстро отвечайте на личные сообщения, централизованно обсуждайте часто задаваемые вопросы, обеспечивайте быстрые ответы и используйте динамику вопросов и ответов для устранения возражений. Разговоры стимулируют Лояльность и повысить ставку выкупа.

Благодаря единообразной визуальной идентичности, хорошо реализованному шопингу, партнерским отношениям с создателями, измеримым рекламным объявлениям и культуре тестирования и обучения Instagram становится комплексный канал обнаружения, рассмотрения и конверсии для вашей электронной коммерции.

Как продвигать свою электронную коммерцию с помощью Instagram
Теме статьи:
Как продвигать свою электронную коммерцию с помощью Instagram