Just Eat и Glovo оказались в центре спора, который ставит под контроль сектор доставки на дом в Испании. Спор возник после жалобы, поданной Just Eat против Glovo, в которой утверждалось, что компания применяет недобросовестную конкуренцию из-за длительного использования водителей-курьеров под видом самозанятых работников. Этот конфликт не только затрагивает экономические проблемы, но и подогревает дебаты о трудовых правах на платформах такого типа.
Иск, поданный 29 ноября в Коммерческие суды Барселоны, требует компенсации 295 миллионов евро за ущерб. По данным Just Eat, стратегия Glovo по использованию фальшивых фрилансеров позволила бы компании сэкономить более 645 млн. в затратах на рабочую силу, что дает ей несправедливое конкурентное преимущество перед конкурентами, соблюдающими действующее трудовое законодательство.
Изменение направления Glovo
Дело приняло неожиданный оборот, когда всего через три дня после подачи жалобы Glovo объявил, что откажется от ложной модели самозанятости и начнет нанимать водителей-курьеров в качестве обычных работников. Этот шаг представляет собой радикальное изменение бизнес-модели компании и распространяется на все испанские города, в которых она работает, а это более 900, и на все услуги, предлагаемые через ее платформу.
Решение Glovo адаптироваться к модели 100% работы не случайно. Оно прибыло за день до появления генерального директора Оскара Пьера в судах Барселоны. Пьера обвиняют в уголовном деле о предполагаемом преступлении против прав трудящихся, вопросе, который породил большие ожидания в юридической и деловой сферах.
Just Eat и его позиция в отношении Закона о гонщиках
С момента вступления в силу Закона о гонщиках в 2021 году Just Eat выделяется строгим соблюдением правил.. Компания не только адаптировала свою бизнес-модель так, чтобы все ее водители-экспедиторы были наняты в качестве сотрудников, но также стала пионером в подписании коллективного договора с основными профсоюзами страны. Попытка соблюдать законодательство привела к высоким эксплуатационным расходам Just Eat, поставив компанию в невыгодное положение по сравнению с конкурентами, которые продолжают использовать модели, основанные на ложных фрилансерах.
В своем заявлении после подачи иска против Glovo компания Just Eat заявила, что «многочисленные приговоры осуждают компанию Glovo за наем водителей-экспедиторов в качестве ложных самозанятых работников и нарушение норм трудового законодательства». По мнению компании, эта модель не только напрямую влияет на права работников, но и негативно влияет на конкуренцию в отрасли.
Экономические и юридические последствия для Glovo
Переход Glovo на рабочую модель не лишен проблем. Компания, принадлежащая немецкому гиганту Delivery Hero, накопила штрафы и санкции, связанные с ее моделью ложных самозанятых работников, которые превышают 200 млн.. По последним данным, Delivery Hero предоставила до 400 млн. столкнуться с возможными штрафами и дополнительными сборами в Европе.
Кроме того, Glovo заверил, что откроет стол для диалога с социальными агентами, чтобы гарантировать согласованный процесс трудового перехода. Этот форум будет открыт не только для сотрудников Glovo, но и для других операторов отрасли, желающих адаптироваться к действующему законодательству.
С другой стороны, этот случай продемонстрировал отсутствие действий со стороны некоторых платформ по соблюдению трудового законодательства. В то время как конкурирующие компании, такие как Uber Eats, выбрали гибридные модели, а другие, такие как Deliveroo, покинули испанский рынок, Glovo продолжал работать по схеме, от которой теперь должен отказаться навсегда.
Взгляды работников и влияние на сектор
Группа водителей-курьеров, представленная такими профсоюзами и ассоциациями, как RidersxDerechos, проявила осторожность в отношении рекламы Glovo. Хотя они празднуют эти изменения, они требуют гарантий прозрачности алгоритмов, легализации трудовых мигрантов и уважения прав профсоюзов. Более того, некоторые группы отмечают, что это изменение происходит слишком поздно и после многих лет отсутствия гарантий занятости.
Министр труда Иоланда Диас от правительства назвала этот поворот победой трудовых прав в Испании., отметив, что «ни одна компания не стоит выше закона». Это изменение представляет собой важную веху в реализации Закона о гонщиках, хотя и оставляет вопросы о том, как оно повлияет на сектор в целом.
Споры между Just Eat и Glovo иллюстрируют трудности работы на высококонкурентном рынке, одновременно подчеркивая необходимость совместить технологические инновации с уважением трудовых прав. Теперь основное внимание будет сосредоточено на том, как обе компании справятся с юридическими и операционными последствиями этого противостояния, которое, несомненно, ознаменует собой «до» и «после» в секторе доставки в Испании.