1. Знайте свои цели
Чего конкретно вы пытаетесь достичь с помощью своего бизнеса и как вы этого достигнете — это два вопроса, на которые вы должны ответить четко, если хотите быть успешным с маркетинговой кампанией по электронной почте. Знание своих целей поможет вам разработать сообщение, подходящее для того типа клиентов, которых ищет ваш бизнес.
2. Используйте правильные показатели
Если вы пытаетесь привлечь подписчиков в узкой нише или сегменте, не стоит сосредотачиваться исключительно на поддержании низкого уровня оттока. Если вы хотите распространить сообщение и построить сообщество единомышленников, ваш уровень продаж, возможно, не так важен, как уникальное количество людей, которые открывают ваши письма. Поэтому важно знать способы измерения эффективности email-маркетинга знать ясный и прямой прогресс.
Управление уникальные открытия, рейтинг кликов, конверсии, отказы, жалобы на спам и доход от электронной почтыДополните его показателями качества, такими как время чтения и количество ответов. периодическая очистка списка и маркировка интересов поможет вам лучше интерпретировать данные.
3. Налаживайте отношения
Это очень важный аспект, поскольку если подписчики не имеют отношения к бизнесу, то не будет иметь большого значения, что именно вы скажете. Поэтому важно, чтобы дизайн ваших электронных писем вызывал интерес, и, исходя из этого, укреплять доверие среди пользователейДостичь этого можно с помощью прозрачного маркетинга, приглашения читателей на ваши профили в социальных сетях и, самое главное, уделения внимания тому, что они говорят.
Укрепляет связь с реальная настройка (название, история, предпочтения), человеческий тон и практическая ценность. Интегрируйте отзывы и примеры использования, поощряйте общение (избегайте адресов нет ответа). Создайте приветственная последовательность, сообщения после покупки и повторная активация для неактивных пользователей.
4. Оптимизировать усилия
Если что-то не работает, лучше отложить эти элементы в сторону и сосредоточиться на оптимизировать усилия Ищем методы, которые дают лучшие результаты и быстрее. Чтобы оптимизировать этот процесс, следует избегать ссылок на конкретный год, чтобы сделать контент максимально вечнозеленый возможно.
применять A/B-тестирование (тема, прехедер, креативы, призыв к действию, расписания) и автоматизируйте то, что работает (потоки, брошенные корзины, рекомендации). Управляйте доставляемость С аутентификацией SPF, DKIM и DMARC, репутацией отправителя и понятным контентом. Документируйте полученные знания и используйте их в новых кампаниях.
Понимание email-маркетинга
Email-маркетинг — это инструмент прямой и основанной на разрешении коммуникации которая помогает вам поддерживать связь с клиентами и превращать контакты в клиентов. Хорошая кампания направлена на три гола: продажи, брендинг и квалифицированный трафик, доставка полезный контент и релевантные предложения, а не нежелательная почта.
Ценность email-маркетинга
Он масштабируемый и экономической, позволяет вам охватить множество людей за небольшие деньги и предлагает один из Более высокая рентабельность инвестиций цифровой экосистемы. Это особенно эффективно в B2B за его профессиональное использование и способность выстраивать отношения и регулярные продажи.
Основные компоненты
- абоненты: Добровольная регистрация и простое подписание соглашений для соблюдения правил и защиты бренда.
- Сегментация: Группировка по демографическим данным, интересам и поведению для улучшения открытий и кликов.
- Формы и целевые страницы: Привлекайте потенциальных клиентов с помощью лид-магнитов и ненавязчивых окон намерения выхода.
- Поставщик услуг электронной почты: управляйте списками, автоматизацией и аналитикой с помощью одного надежного инструмента.
Полезные типы кампаний и автоматизации
- рекламный, информативный и сезонный с понятными призывами к действию.
- Carrito abandonado y реактивация для очистки доходов и списков.
- Приветственные последовательности, после покупки и питание (капельное) во время путешествия.
Персонализация и опыт
Персонализируйте тему и тело, используйте разговорный тон и дизайны электронных писем сканируемый и отзывчивый С заметными призывами к действию. Избегайте спама и продумайте прехедер. Умеренно используйте юмор и истории, если это соответствует вашему бренду.
Метрики и анализ
Миде открытие, клик, конверсия, отказ, отписки y жалобы. Подключите продажи для расчета доход от электронной почтыАнализируйте эффективные графики, высокоценные сегменты и наиболее результативный контент, чтобы усовершенствовать свою стратегию.
Основные передовые практики
- Не покупайте списки и использует двойное подтверждение.
- Поддерживайте визуальную связность и избегать обманчивых вопросов.
- выбирать доверенный домен и избегайте адресов, на которые нет ответа.
- Очистите базу данных и примените A/B-тестирование непрерывно.
Инструменты и платформы
Выберите поставщика, который покрывает автоматизация, расширенная сегментация, адаптивные шаблоны, тестирование и сообщаютВ B2B рассмотрите возможность интеграции с вашей CRM; в электронной коммерции — с платформой вашего магазина для активации корзин покупок, рекомендаций и действий после покупки.
B2B-ключи
Адаптируйте язык для лиц, принимающих решения, и пользователей, сегментируйте по отрасль, размер, местоположение и этап воронки продажПубликуйте образовательный контент (кейсы, руководства, ROI) и уделяйте первостепенное внимание социальному доказательству. Авторизуйте свой домен, чтобы защитить свою репутацию и доставляемость.
Вдохновляющие примеры
- Человеческое послание в сложные времена: реальная полезность и сочувствие перед повышением.
- Образцовый прием: ресурсы для лучшего использования продукта и уменьшения угрызений совести.
- Креативная персонализация: пользовательские данные, которые генерируют любопытство и клики.
- Gamification: легкие и интерактивные элементы, повышающие вовлеченность.
Если вы объедините цели, данные и креативность, вы превратите каждую поставку в ценный разговор что движет уверенность, продажи и устойчивый рост.
