Почти каждые девять из десяти британцев отправляли или получали посылки за последние шесть месяцев. Это неудивительно, поскольку доходы компаний, занимающихся доставка посылок Благодаря услугам в этих странах они увеличились на 1.1 миллиарда евро. Сейчас британцы тратят на эти услуги колоссальные 11.4 триллиона евро.
Esta количество продаж Он вырос на 63 процента по сравнению с ситуацией 2012 года, когда услуги по доставке и доставке в Великобритании стоили 7 миллиардов евро. Это еще не все, так как прогнозируется рост этого рынка на 22 процента до 15 миллиардов евро.
Объемы рынка по прогнозам, они вырастут на 33 процента и достигнут 4 триллионов пакетов за тот же период времени. В прошлом году было доставлено 2.8 миллиарда посылок, что на 65 процентов больше по сравнению с 1.7 миллиарда посылок, доставленных в 2012 году.
Самыми важными проблемами, о которых заявляют потребители, является время доставки, которое занимает много времени, чтобы добраться до места назначения (15 процентов потребителей заявляют об этом), вторая наиболее часто встречающаяся проблема - это небрежность, связанная с тем, чтобы оставить посылку в небезопасном месте (13 процентов потребители заявляют об этом), другая проблема - доставка посылки в пункт назначения не согласованы с потребителем (11%).
Точно так же 10 процентов пользователей теряли свою посылку из-за доставки посылки. Однако 59 процентов пользователей не имели проблема с отгрузкой вашей продукции.