Вы, наверное, слышали о MailChimp. Возможно, это потому, что вы задумали использовать его для своего интернет-магазина; возможно, потому, что вы получаете электронные письма, в которых в нижней части содержится уведомление об использовании этого инструмента. А может по другим причинам.
MailChimp стал популярным цифровым инструментом для рассылки информационных бюллетеней большому количеству подписчиков. Но знаете ли вы, что это такое? Как это работает? Если вы сталкиваетесь с этим впервые, или если вы уже пробовали, но вам все еще непонятно, теперь вы, возможно, поймете.
Что такое MailChimp
MailChimp — это инструмент, который можно использовать для проведения email-маркетинговых кампаний. Эти кампании очень важны, поскольку помогают поддерживать связь со всеми вашими подписчиками, а также отправлять им предложения, скидки или просто электронные письма.
Кроме того, он становится очень мощным инструментом, потому что вы можете разрабатывать, отправлять и знать, какое влияние оказывают ваши электронные письма. Например, представьте, что вы отправляете сообщение о том, что предприятие закрыто на праздники. И влияние составляет 1%; Что это значит? Что почти никто не обратил внимания на это письмо. Вместо этого вы отправляете сообщение, что ваш магазин предлагает 50% скидку на все; очевидно, влияние будет 70% (или 30, или 100%, мало ли). А это значит, что он будет успешным.
Конечно, невозможно узнать, будет ли электронное письмо от MailChimp успешным или нет, но оно предоставит вам статистику, которая поможет вам узнать, действительно ли то, что вы делаете, действительно эффективно или вам нужно изменить, чтобы должным образом продвигать свой бизнес. .
Следует знать, что у MailChimp есть две версии: бесплатная и платная. Бесплатный аккаунт позволяет отправлять 12 000 писем в месяц, но только 2.000 контактам. Платный аккаунт предлагает больше преимуществ (например, автоответчики, которые автоматически отправляют электронные письма; или триггеры, которые позволяют отправлять письма при определенном событии), но если вы не достигаете этих 2.000 контактов, платить дополнительно за несколько дополнительных преимуществ не стоит.
Для чего его использовать
Продолжая использовать ту же тему MailChimp, вы должны знать, что этот инструмент имеет несколько применений. Он не только заботится об управлении рассылкой информационных бюллетеней, но также может отслеживать их.
Более того, это актуально не только для интернет-магазинов. Это также касается компаний, которые размещают на своих сайтах форму регистрации, где пользователи могут оставить свой адрес электронной почты. Причина в том, что такая большая база данных позволяет связаться со всеми этими людьми. Но делать это по одному не идеально (это занимает слишком много времени, и почтовые сервисы могут посчитать это спамом и отправлять все ваши сообщения в эту папку (которую практически никто не видит)).
Но это еще не все. MailChimp поможет вам создавать формы в вашем блоге, соблюдать законы о борьбе со спамом, проводить тесты и способствовать вирусной популярности контента. И многое другое, чего могут добиться только эксперты в использовании этого инструмента.
В этом смысле преимущества MailChimp перед традиционной рассылкой электронных писем заключаются в следующем:
- Возможность измерить результаты каждой кампании.
- Создавайте персонализированные электронные письма с дизайном, привлекающие внимание.
- Отслеживайте ответ получателя (например, открывают ли он письмо, нажимают ли на ссылку, удаляют ли напрямую ...).
Как создать учетную запись MailChimp
Прежде чем начать думать о том, как отправлять электронные письма своим подписчикам или какую кампанию вы собираетесь проводить, вам необходимо зарегистрироваться и выполнить все шаги для получения аккаунта MailChimp.
Для этого сначала необходимо перейти на официальную страницу инструмента https://mailchimp.com/.
Оказавшись там, вы должны нажать «Зарегистрироваться бесплатно». Введите свои данные в форму, а также пароль, который вы собираетесь использовать. Вам будет отправлено электронное письмо для подтверждения вашей регистрации. Вы должны нажать на кнопку «Активировать учетную запись».
В этот момент откроется новый экран, в котором вам нужно будет ввести дополнительную информацию: личную информацию, название компании, адрес, если вы что-то отправили, есть ли у вас социальные сети и вы хотите их подключить ... время, вы получите электронное письмо с приветствием и предложением справочного руководства, чтобы вы могли понять инструмент, правильно его использовать и, прежде всего, изучить некоторые приемы его использования.
Как использовать инструмент для вашей компании
Хорошее использование MailChimp - это не вопрос часов, это почти дни, потому что лучший совет, который мы можем вам дать, - это много читать об этом инструменте, чтобы получить от него максимальную отдачу. Поэтому мы собираемся рассказать вам об основных его применениях и о том, как вы должны их делать.
Как создать список контактов в MailChimp
Создание списка контактов важно, потому что кому вы будете отправлять электронные письма? Именно поэтому необходимо уделить внимание этому ключевому шагу. Для этого вы должны четко понимать, на какого типа клиентов вы собираетесь ориентироваться. Например, вы не можете создать список детских игрушек, содержащий людей или пользователей, у которых нет детей.
Как только вы войдете в MailChimp, вы должны щелкнуть по разделу Списки, где создается список. Справа вы увидите небольшую кнопку с надписью «Создать список». Вперед, продолжать.
Теперь вам нужно будет заполнить страницу с деталями, то есть с названием списка, какой адрес электронной почты вы собираетесь использовать для отправки в этот список и какое будет имя отправителя. Иногда вы можете указать причину, по которой они подписались на этот список, а также иметь в виду, что их можно удалить из него.
Когда все будет сделано, нажмите «Сохранить», и у вас будет собственный список контактов.
Как импортировать список подписчиков в MailChimp
Возможно, у вас уже есть списки подписчиков, и вы не хотите загружать электронные письма в MailChimp по одному. В этом случае у вас есть несколько вариантов импорта. Как это сделать? Вот как:
- Из Excel.
- Из CSV или текстового документа.
- Или из таких приложений, как Google Drive, Zendesk, Eventbrite ...
Как создать электронную почту
Списки у вас уже есть. Теперь пришло время создать электронное письмо, которое вы хотите отправить своим подписчикам. Для этого перейдите в раздел «Кампании», а затем нажмите кнопку «Создать кампанию» справа.
Теперь в поле поиска вы можете найти различные шаблоны кампаний, которые могут пригодиться, например, приветствовать новых подписчиков или вспомнить, что вы оставили корзины в своем интернет-магазине. Также есть благодарность ...
Получив его, вы должны дать своей кампании название, а также список, который вы хотите получать по электронной почте. И вы нажимаете "Начать".
Затем пришло время разработать письмо. Это делается в Design Email (справа), где вам нужно будет заполнить запрашиваемую информацию.
Далее вам нужно выбрать шаблон для письма, который будет зависеть от вашего вкуса. Вы можете предварительно просмотреть его, так что вам просто нужно руководствоваться своим бизнесом и тем впечатлением, которое вы хотите произвести.
Конечно, вы можете настроить текст, изображения и все, что захотите.
Важно, всегда добавляйте возможность отмены подписки, так как это право пользователя. И еще один вклад, постарайтесь, чтобы все было на правильном языке. То есть, если вы обращаетесь к пользователям из Испании на испанском языке (включая нижний колонтитул); но если они английские, лучше весь текст на английском.